這次寵物展我跟我同事有去買他們家的狗掌麵包
殊不知當晚半夜我同事就傳LINE叫我去退貨說有問題不要給狗吃
當下我還一頭霧水想說發生什麼事
後來去看他們家的FB才知道他們家的狗掌麵包有發霉吃了會上吐下瀉問題
然後我今天有下午有找時間過去退貨
很奇妙的事發生了，他們的直營店是只要展場賣的東西都可以退
退貨當下是直接退99塊(狗掌麵包買的錢)要換的話則是直接換500商品
但是要填寫一份退貨單，要留身分證字號還要看身分證核實(不留不給退)
這部份在他們FB上是沒有寫到說要留身分證字號
當下我是不願留我就轉往永和加盟店去
結果加盟店是只能退換狗掌麵包其餘商品都不能退
然後他們家的退換貨方案一變再變
從一開始的換新狗掌麵包+500元折價卷(這是他們的道歉啟示)
再變成退貨或換貨並且每顆麵包提供500元產品兌換卷
再變成1.退貨退款2.換貨部分並且每顆麵包提供500元產品兌換卷
再變成目前最後版本
1.每顆麵包可更換99元店內商品並且提供500元產品兌換卷
2.退貨退款
希望該廠商能拿出一個準確度高有誠意點的解決方案，而不是繞著一些字眼在做改變
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