如果是貓自己跑過去蹭當然是你先跟 客人 " 道歉 ",畢竟當時管理門市的是你 ,客人入內消費時就沒想到會有貓來討摸 ,除非這貓是店長的有事其他人擔 ,或總公司許可浪浪或寵物入內 ,"浪浪"自己跑進超商店裡的狀況很多 ,附近有家超商會有三隻流浪狗會進店裡 ,特別是夏季跟雨天 ,頭一批店員放任下浪浪開始跟人進超商 ,之後的就變成"牠"一進來就店員又要花時間趕出去 .
依超商的角度.....基本上店內是不准養寵物的但是一般的處理方法店員如果發現應該禮貌性與客人說抱歉,當下應該將該貓驅離(至少離開該位客人)然後對貓咪說教.........人家不喜歡你這樣......不可以再這樣.....等等然後繼續做事情..........除非貓咪有受傷等事情,不然就只能這樣處理
gohbe wrote:小弟非常認同大大的說法😄,小弟就是想找個平衡點才上來尋求幫助😊其他大大說的也對,的確沒有必要這樣去踢一隻小貓,錄影起來發到網路上也許就會被討伐!也許有方法對動物和對人都好 😆😆 我謹對標題與你身為店員立場給出建議,有鑑於此板是寵物板,寵物這件事不用你來出面,跟店長反應這件事讓你很為難,請店長私下與飼主處理比較妥當。辛苦了!
如果站在不喜歡或害怕貓的人角度去想,這應該是正常的,像害怕蟑螂是不是踢或踩蟑螂。你不討厭,不代表別人跟你一樣,況且有時候用餐,有些人很介意有動物在身邊。還有踢的說法,是否是樓主刻意形容的很暴力,還是消費者用腳撥開而已,還是值得釐清,畢竟喜歡的和不喜歡的所反應或旁觀的都會各自表述。我喜歡貓,但不喜歡到有很多貓的環境用餐,那毛真的無處不在,也可能剛好去的那家只是用貓來做噱頭,不是真的友善動物的店家。