官方說法:回原廠設定將會失去所有個人儲存於手機的資料與自行安裝的程式回後原廠設定並不是萬靈丹如果手機有問題還是要送修=====================先將手機關機Step 1按開機鍵 (請注意手機開機畫面亮起的瞬間)Step 2按側鍵一下即放開 (錄音鍵??就是旁邊有4個小塊的那個按鍵)這時候rest的畫面應該出來了Step 3再接著按著側鍵不放直到rest畫面底下的bar出現restoring...就按手機指示完成回原廠設定