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O2:你騙夠了嗎?

klumb99 wrote:
我覺得..........(恕刪)

我認爲主要責任倒不在那閒零售商,畢竟O2代理明文交待到,他們也不好得罪,而且這次出各種各樣問題的Atom不在少數,小資本商戶也擔不起這個風險。

主要問題出在O2這次的干涉交易(擔憂Atom質量缺陷的表現?)和之後消極不負責任的處理方式。

既然文已寄給O2,希望他們高層能關注這些問題,並儘早提出解決辦法,給長期支持O2的用戶一個交待。

當然,最後要說的還是:寬容和忍耐是有限的,不得已的情況下我一定會採取更嚴厲的方式。
luchao18 wrote:
我認爲...(恕刪)


這樣說十分合理,整件事上也是O2方面處理得不好
希望你能盡快換機吧
Canon PowerShot G7
謝謝。我相信O2會為我們提供一個滿意的答覆的,而我屆時也會在文末提供解決方案以供大家參考。
我想整個事件給消費者及小資本商家一個很好的教育功能,那就是
"盒內有張紙上白紙黑字寫明:買機起30日內有問題由O2負責換機"
正因如此,故如有註明以上文字於購買前知會消費者,須特別注意原製造商的商譽,
我也是O2的使用者,希望O2不要使廣大的使用者失去信心
luchao18 大大,

小弟看到你明天有得取回新機很替你高興,小弟在早兩三天前也買了Atom,一回家後已把rom upgrade, 但也發現當按機下的reset孔時它會一睡不起的情況...在這兩三天內除了一些一直存在的問題(例: 回音大...)這些小問題外...就只有這問題...現在唯有用O2 plus 內的softreset...唔知大大之前提及reset摯壞是否同樣問題呢?
Thanks!!!
Reset 會睡死是什麼樣的狀況啊?
是只有 O2 的 Logo,但是開不了機? 還是戳 Reset 整個螢幕是黑的,什麼訊息也沒有?
還有每次戳 reset 都是這個樣子嗎?
mmatch wrote:
Reset 會睡死是...(恕刪)

情況是這樣...每當戳 Reset制後, 螢幕變成漆黑一片,就好像平時stand by 一樣, LED燈閃著, 所有按鈕都無反應, 打給它時, 電話能通, 但它沒有響, 也不能接聽, 什麼訊息也沒有, 就好像睡著後起唔到身一樣, 要回復正常只有拔電, , 不論什麼情況下, 只要一戳 Reset制就會變成這樣..., 現在唯有用O2 plus 內的softreset去解決reset問題, 但就不可以hardreset...
O2這樣保固法,真的是不能去買的廠商
應該需7天內寄一台新機給消費者才對~
雖然我是用HP的PDA,但也看的很氣~
如果有廠商這樣給我保固法,
我就建議我長官斷掉該廠商的全部商品(每4年會更換設備及補充)
(這樣保固誰敢買啊)
給廠商難看!
阿吉 wrote:
O2這樣保固法,真的...(恕刪)


不是的,O2的保固其實在香港來說倒是不錯的
而且Atom的一換一服務是30天,比一般的7天多四倍有多
只是Atom可能貨源不足,才導致不能立即換機
Canon PowerShot G7
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