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這業務態度讓人有點....

月初的時候與女友至高雄大順VW看車....剛準備要停車時看見一位年紀輕輕約3X幾歲的業代在外面騎腳踏車,馬上匆匆忙忙的跑進去櫃檯準備,入門之後接著問我要看什麼車,我:能幫我介紹一下趴煞與踢管嗎~看的過程大致上服務都很一般,接著我續問了趴煞一些問題...我:請問現在趴煞有促銷的有哪幾款呢? 業代:現在1.8正促銷中,我:這台趴煞1.8變速箱是DSG的嗎?? 業代:~是!!(非常肯定@@) 過了幾秒..他眼神往車內的排檔看..忽然間變不是了...我:那趴煞1.8與3.2差別呢~業代配備規格也都說的反反覆覆 後來~業代:我看我還是不要跟你亂講好了,等等你說我跟你亂報規格...一副屌兒郎噹樣... 後來跟我留資料說要MAIL規格表給我,給了我名片,我把名片交給我女友(因為皮包我都同放在一個側背里) 業代:名片不要不見耶~~~(依舊一副開玩笑口吻) 讓我覺得很無言,那接下來過了兩三天~我跟業代預約試乘趴煞,他說只要提前一天跟他講就可以囉,接果禮拜五與他連絡約禮拜六約7點試乘...當天也沒與我聯絡,到了5~6點播了三通電話給他手機也沒回應...服務態度消極到了極點!! 後來我也懶的試乘了,到了八點多再打過去,結果通了..整個人很不爽,我跟他說~我是不曉得您手機沒電還是訊號不好,約好時間結果完全沒消息~業代:不好意思,是我的疏忽,我忘記時間... 還真想申訴他不過因該沒什效果... 給想看車的人說慎選業代..業代的服務有時還真會左右一些購車的念頭阿!!~~
2008-08-16 15:45 發佈
文章關鍵字 業務態度
fesstiy1100 wrote:
業代:不好意思,是我的疏忽,我忘記時間... 還真想申訴他不過因該沒什效果


如果真的一切都照你這麼說的無誤, 那這麼說吧!
他已經認錯道歉了, 我想你也不用去跟他計較
倒不如你再去一次, 趁他休假的時候, 然後找別的業務買
這不就得了? 往前看不要往後看吧!
去計較他那些有的沒有, 結果影響到你買車的興致有用嗎?
平埔族大武「社」「頭」前所建立的漢人聚落,現定居台北裡面的湖!
找別的業務+1

這款失格的業務 自然會被淘汰
fesstiy1100 wrote:
月初的時候與女友至高...(恕刪)


上個月底我的GOLF TSI也是在高雄大順買的,不過我那位業務就不會這麼的不專業,我那位業務姓陳,如果你還對高雄大順有信心的話,我再PM給你那位業務的全名吧。要不然鳳山澄清店也不錯啊!展示間大,車又多,服務人員又很親切,可以考慮看看!
我覺得這已經是VW最好的服務態度了....
等你到保養時候
裡面的人又變一個臉,而且最扯的是....
業務會好像不認識你一樣喔.....
看來我們業代都要多加用心了,還好我的客戶都對我很好,努力成為一個稱職的業務人員八
加油吧~還有一點就是.....
業務淘汰率超快的......
kikbomb wrote:

我覺得這已經是VW最好的服務態度了....
等你到保養時候
裡面的人又變一個臉,而且最扯的是....
業務會好像不認識你一樣喔.....


不知道哪牌的業務會在保養出保固時認識的~

XD~ 都還不是要續約保險時才會出現~
不會阿,我車買了大概十年了,以前只要回到原廠保養,只要打電話給我的業務,他一定到,而且還會特別交代照顧,有好康的也會自動通報,甚至第二年還幫我音響主動升級,VW不是沒有好業務,只是你有沒有遇到

xxandxx wrote:
不會阿,我車買了大概十年了,以前只要回到原廠保養,只要打電話給我的業務,他一定到,而且還會特別交代照顧,有好康的也會自動通報,甚至第二年還幫我音響主動升級,VW不是沒有好業務,只是你有沒有遇到

我真的好羨慕你......我多麼羨慕妳.........~~~~~~
我每次進場都是留車留錢,最好的態度是收款時.....
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