小弟想要請問各位有德訂過，或是了解相關法律的大大
德訂要先繳訂金+選配金額
如果在車來(或是還沒來)想要解約
業代是說會退還訂金的部分，選配的部分會被公司收走當作違約金
但是如果車進來台灣發現
和當初簽約的配備不符，想要退掉(這個時候應該算是公司的錯誤，而不是消費者本身想違約解約)
汽車公司除了退還訂金＋選配金額
消費者是否還可以另外跟汽車公司求償違約的部分(因為未照契約約定的配備)? 還是就只能摸摸鼻子把原來繳出去的錢拿回來...
(雖然業代都是說，絕對不會發生簽約配備和實際進來車子的配備不一樣！但小弟還是覺得了解一下"萬一不小心"發生時的處理方式)
謝謝！
bonreve wrote:
小弟想要請問各位有德...(恕刪)
你這問題跟我第一次德訂車的時候想的一樣, 嚴格來說你可以說廠商也知道會有這種問題出現
所以在你簽約的時候你要仔細看裡面的細項條約, 但通常我聽到的作法有三種：
第一種就最常聽到的就是保養的里程或者年限增加然後再折一些金額給客人當然選配沒裝的錢
也會退, 簡單說大家各退一步.
第二種作法就是重新訂一台, 折價會再多一點點只是時間會拉更久.
第三種作法就是比較激進的作法就是車主選擇不交車直到廠商拿出更好的條件.
嚴格來說這種事說真的還真的很難很難發生, 因為像benz你選配的所有的配件在每個環節都會
確認, 在系統上業代也可以清楚的看到你車子的資料, 除非你的業代真的很天兵沒幫你選要不然
還真的不會發生.
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