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買到這樣的GOLF,我應該怎麼辦?

本人的太太於2011年4月於高雄市福斯澄清展示廠購入全新GOLF 1.6,作為上班用車,每日來回行駛約22公里(一週六天),往來美術館與五甲之間。購入後約5個月,一日於上班途中下高速公路後即於停紅燈發生DSG變速箱死亡黃燈亮起,原廠將其拖回,更換閥體了事。
又過了3個月,有天太太晚上欲下班發動車子即發出很大的聲浪,開上路車子產生劇烈的震動,隨即將車自停放於路旁並熄火,太太嚇得不敢開並要求我開車到她上班的地方將其開回家,但我重新發動後並無異狀,於是直接將GOLF開回家(太太換開我的車)。太太要求我與她換車開,於是我改開GOLF上班,開了3天並無異狀,但第四天我準備下班,發動車子後車子卻發出很大的聲浪,加油只能使車子緩慢前進,於是緊急打電話叫拖吊車將其拖回澄清廠。隔2天後車廠通知我是點火線圈故障,更換點火線圈即可,我告知車廠希望將其留置車廠詳細檢查,因為我已經不相信福斯。4天後車廠通知一切OK,並保證不會再有問題,於是我將車子牽回。
又過了約4個月(2012年8月),星期一早上(星期日沒開車)太太欲送兒子上學,車子卻無法發動,太太先送兒子上學後打電話要求福斯派拖吊車來,拖吊車到達後說車子於地下三樓無法拖吊,於是拿了電瓶接電,發動後太太將其開至保養廠,保養廠檢查後說一切正常,電瓶沒電只是偶發事件,我們也沒想太多,隔2天又把車子開回家。
沒想到不到半年,2013年2月過年期間,車子再次發生電瓶沒電無法發動(2天前剛從台南開回高雄,前一日沒有發動),將車子接電後自行開至福斯大順廠留置(因大順廠過年期間才有人接電話),待過年後大順廠回覆我,應該是原廠電瓶瑕疵,雖然電瓶沒有保固,但是仍願意更換一全新電瓶給我,我再三要求其確認是否為電瓶問題,保養廠斬釘截鐵確認是電瓶故障。好!我也接受此說法。
2013年4月初,不到2個月的時間,同樣問題再次發生,同樣請拖吊車來接電,開回福斯澄清廠,我要求保養廠徹底檢查車子到底出了什麼問題,保養廠3天後回覆我是電瓶故障,我指出電瓶只換了不到2個月,不可能出問題,保養廠堅持電瓶故障,更換電瓶即可,而且迅速的再次更換新的電瓶,並要求我將車子牽回,我說好,如果同樣事情再發生,貴公司如何處置,保養廠提不出任何承諾。因為他們也不知道這部車出了什麼問題,只能怪罪電瓶,問題是根本不可能連續兩顆電瓶都出問題。
我向車廠提出要求自此次電瓶更換後半年內同樣狀況如果再發生,此車必須無條件延長保固一年,我跟保養廠說這是你們對自己維修技術的肯定,但是他們卻說不可能,只說應該不會再發生。請問各位,我這樣的要求很過份嗎,我應該如何維護自己的權益。對於這部車子,我已經沒有了信任,不敢開到外地過夜,更不可能開到郊外露營,因為怕突然發不動,2年內頻繁進出保養廠,讓我跟我太太疲於奔命。請教各位,我應該怎麼辦? (目前車子仍留置澄清廠)

2013-05-03 13:51 發佈
修好賣掉
這可能是唯一的選項了
太古不是也有原廠認證中古車?
看他們自己敢開多少價來收
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!
賣掉好了

這樣奔波太勞累了

買車是來方便 而不是製造麻煩..

我堂哥也是買來沒一年變速箱就掛了
你有沒有想過 車子是買來開的 還是買來修的?
當初買福斯的初衷是什麼?
現在你堅持福斯的原因又是什麼?

想清楚就大概知道要怎麼處置了吧!
當初購買福斯,是覺得他夠安全(7氣囊),而且系出名門.
現在賣掉,價錢肯定不好(DSG事件太出名),只開2年,虧太多.而且真的不甘心就這樣放過太古,難道消費者無法爭取自己的權益嗎?
不要被延長保固騙了,
車是買來開的不是買來修的
這種車給我延長保固五年or 10年我都不要
光是發不動, 叫拖吊車, 放保養廠一周, 每年搞一次,我就瘋了.
給我10年保固都沒用!

caesarma wrote:
而且真的不甘心就這樣放過太古,難道消費者無法爭取自己的權益嗎?


好像是這樣喔~
台灣一般都是財團比較有權益~

上法院~說不定~~法官還說你~~""應注意而未注意"
D.
看到你的文章,我感觸非常的深刻:

那點是在於另外一半"太太的用車"

以下是我的太太:

女生不若男生,有緊急應變的能力及自行能夠自行處理的能力,她的緊急措施第一件事情就是打電話給先生,而對於經常故障或是根本小事情的狀況也會因為多次的發生產生化學變化,引響整個家及對於該產品的信任。

GOLF是很多人年輕男生的夢想,剛猛札實的外型及不俗的行車表現,擄獲很多人的心,當初買這車給家人,一方面是圓自己的夢,二方面也讓家人有安全接送小孩的工具,當初忍痛賣掉GOLF倒不是自己車子出了樓主的問題,而是太太聽聞許多人講述新GOLF的種種問題,我本也不以為意,但是每每可以感受到太太那種不安的心情,能想像嗎?我甚至為了車子可能產生的故障(網路案例或他人口述案例),與太太進行實際演練,A.熄火不能加油時,要滑行,記得打方向燈及得要打故障燈...別慌張(最好能!!)..B.無法發動,先把啟晶片鑰匙在重新試試看,若三次後不能,先記下確實停車的地方,若小孩急著要上學,先打給老師告訴會遲到,打電話給大的計程車公司快速搭車.........就這樣,有天我們開車出去玩到達目的地時,竟然不約而同的說出,今天也平安到達...,這一天我忽然醒了,我們在做什麼阿?不過是一台車?幹麻搞得自己生活的改變,幹麻為了一台車改變自己??也取得太太共識,決定就算是開國產車也要找台妥善率口碑高的車!

我自己的結論:

買車子應當釐清用途
1.你很在意行車動態表現,你是男生,你有能力處理各種狀況,也視維修及保養是生活是養車的樂趣之一,那麼買你愛的車。
2.若你定義的車就是台代步車,是台交通工具,是台除了基礎保養外我不需要管它的車,你該好好思考,路上最多的車是什麼?最多人採用的車是什麼,那意味著,此車流通大妥善高,且人人會維修,處處有材料。
3.若你正在事業打拼,不要想太多,買台妥善率高的車,時間寶貴不需要浪費太多時在在維修保固,當老了些錢賺到了,再買台能全心對待的車吧!

講了半天,樓主是否善用消保諮詢問看看,或許有更實質的對策及權益才是!



~~DSLR + 檔車才是王道阿~~
愛田由 wrote:
看到你的文章,我感觸...(恕刪)


樓上的愛大真是愛太太..還模擬一切狀況來讓老婆有餘裕的心情及經驗來應付...媲美開模擬機啦..

新好男人...那種擔心老婆的心情溢於言表...

確實---車子是買來享受的...若已然變質...是否該留值得好好深思..
關於電瓶沒電的狀況..

請問車主有沒有裝防盜器??

其中一種原因可能是感度太高..

有車過去就叫一次..叫個幾次就沒電了..

另外就是大燈忘了關或是車頂燈忘了關..

門沒關好內門燈未熄滅..

這些都是可能會發生的狀況..

不過不一定和車主有關聯就是了..

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