1. 建議直接訴諸消基會、消保官、媒體或民代的方式來處理了，有些廠商是不見棺材不掉淚的。這已經是很嚴重的詐欺，樓主也給過代理商很多機會處理。
2. 建議如果樓主有管道，直接訴諸AUDI德國原廠客服，如果有有人在當地或者可以以英文直接打電話，再不行寫個比較嚴重的MAIL去德國 (MAIL處理會比較慢)，就請AUDI不管用什麼方式，找看看誰可以特案處理直接把你的車退掉或換新車。AUDI不會不管廠牌聲譽的。
小第七年前買的BORA，剛交車就發現儀表板裡有個大異物，車子轉向還會跑來跑去，完全無法接受VW的車QA可以這麼隨便，也懶得去跟標達吵這個，就直接發MAIL給德國VW。數個月後(真是有夠慢)，德國回信會請標達處理這個問題並道歉，隔天標達表示會將我的儀錶板整個換新，不過由於幾乎是儀表板方向盤全拆，我還是選擇相信狼堡的組裝能力，就只好接受不換儀表板，不過至少證實可以請原廠壓著代理商去處理重大瑕疵。
祝樓主順利了。
....蘋果會很樂意的
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