身為2B1A進口車竟然沒有專業的服務態度 (第4頁)

Queena_L

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31樓

2010-08-09 17:23

遠方山谷吹來的清風 wrote:
audi保養系統根本...(恕刪)

就照目前我們是問題車車主來說...
今天下午三點打電話給業務詢問車子問題出在哪裡業務回答說:技師還在找癥結點

從早上上班到下午了!AUDI技師檢測方法是換試乘車的車輪一個一個找(我想不是車輪問題吧) 那麼久的時間了還找不出問題點來唉

AUDI的保養系統速度確有待加強...

jamo

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32樓

2010-08-09 18:14

了解，
原來要利用官網的客服，
這樣原廠才會比較積極辦事。

這..和以前太古VW，
善用0800來督促原廠，
意思差不多。

我的A3 2.0T..也發生一些不愉快的品管問題，
車內頂篷有點脫膠，
該死! 全景天窗的頂篷也沒多大面積，
還能脫膠，也真是夠幸運了..
申請保固已經好幾週，沒有任何消息。

晚上來試試看~

http://www.wretch.cc/blog/jamo

Alger_T

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33樓

2010-08-09 19:18

alexander1980 wrote:
ps.不是要取暖當初放棄GTI 是因為Audi多一年保固..當初聽說太古雖然維修小毛病多但是服務態度還不錯..
到很想瞭解 L牌第一名的服務長怎樣... ...(恕刪)

我會建議你去買一台L試試看，買了之後，應該會跟我感覺差不多

L今天叫修，最快當天取車，最慢隔天，而且準時

A叫修喔，我被放過鴿子

，事後還叫我買新車，有夠帶種

蘇sir

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34樓

2010-08-09 21:55

Alger_T wrote:

我會建議你去買一台...(恕刪)

A大又來啦~
你的A6哩!?
怎麼有聽到風生沒看到車影!?

不過要講一句老實話~
AUDI真的是好車
但近年來毛病好像多了點
以前也沒聽過幾個開80的車主在抱怨
我爸開B6的前幾年也都很好
但到了消耗零件要換的時候就...有點多
不過老爸說現在的台奧做事情比太古好
以前太古給他的感覺是只要有小零件壞了
就叫老爸整組換
現在的高雄廠比較不會...

pppleo

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35樓

2010-08-09 22:57

台奧的維修和服務態度,我覺得比太古更爛,更高傲,更會推託拉閃躲,只會花很多錢辦活動,請記者,發新聞稿,順便漲價,剩下的一點長進都沒有.....我看過一次就受夠了,回太古還勉強好一點....
大家用力砲呀,反正台奧又不會痛,人家還是一樣賣到缺車,你不買自有人願意上勾.....爛公司

myth0102

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36樓

2010-08-09 23:50

哇!完了...A大一來,原本客觀的討論台灣audi保養維修現況的文章,又要陷入意識形態的嘴砲戰了......

alexander1980

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樓主

2010-08-10 0:59

我的情形已經不是DC證明的了的
反正現在停在納一動也不動煞車還是硬到踩不下去...
一踩踏板就會有洩壓聲而且是每次...

我想這問題已經不是想掩蓋就能掩蓋的事實.. 100天的新車雖然我曾經氣到想換一台..
因為在事件發生時我剛好在國道二號上行駛.. 只能檔煞到低速時改拉手煞車靠邊行駛停紅燈此時有影響到機車騎士及小客車駕駛還請見諒.... 拖吊車來之前我已經驚險閃過三次追撞 ...

在此感謝客服鍾經理.. 今天下午專程與未來桃園保修廠廠長.送代步車到家中..
還麻煩協助與公司協調客戶面對此一狀況能保有哪些權益？還有後續維修狀況..
全省mobile 01 70台 A3車系車主皆無相同狀況.. 請協助查出真正原因.不希望後續這台車還出現狀況.危害駕駛及乘客安全..

to 米迦勒kuo 大大
真的是會怕怕的... 買了一台小鋼炮卻不敢開快深怕停不住的陰影..

希望能好好協商尋求解決之道車商能提供補救措施讓車主安心開車 ..