魔比萬 wrote:
請問樓主今天你指名道姓的留言幹人家想砸人家的店幫不了你被抓出來就說你是一時氣憤
（你明明說是砸店怎麼改成重新裝潢呢？)那你爲什麼不會想人家可能被你當時講話的態度激到一時氣憤說出來的，（開店做生意的就是活該，用三字經罵人就是不對）
你可以問你的律師跟記者朋友你指名道信幹人家想砸店有沒有「事」？如果沒有事的話我想對方一時氣憤
罵你應該也沒事吧！
樓主加油～
樓主在自己私人FB上想怎麼發言難到不行嗎?
而且人家明明就寫：以前的我早就把他店給砸，現在的我是生意人 他媽的 我要告到你脫褲子跟我道歉
是看不懂中文嗎?是看不懂中文嗎? 是看不懂中文嗎? 是看不懂中文嗎? 是看不懂中文嗎?
有說現在要去砸店嗎?不就講了是要告店家了嗎?
開店做生意心情不爽時就罵客人三字經就是不對，所以店家被告是活該。
難不成開車去檢查異音時要把錢先貼在臉上，店家才會服務吧!!
店家就乖乖出來道歉!!派寫手來挑樓主語病要筆戰也派個厲害的再出來。
樓主還沒被嗆，自己就先被別人嗆爆了吧!!
魔比萬 wrote:
請問樓主今天你指名道姓的留言幹人家想砸人家的店幫不了你被抓出來就說你是一時氣憤
（你明明說是砸店怎麼改成重新裝潢呢？）挖鼻孔那你爲什麼不會想人家可能被你當時講話的態度激到一時氣憤說出來的，（開店做生意的就是活該，用三字經罵人就是不對）
你可以問你的律師跟記者朋友你指名道信幹人家想砸店有沒有「事」？如果沒有事的話我想對方一時氣憤
罵你應該也沒事吧！
樓主加油～(恕刪)
很弱耶~怎不敢用原來的帳號?還特地申請一個帳號來模糊焦點
如樓主所示本身也是做生意的
所以更加注重所謂的服務(態度)
如樓主所述當時狀況為事實的話
應該是當時店老闆心態問題
對於:不是該店賣出的不是很想服務
沒有錯,很多店家對於別家店買,卻要我服務的這種狀況很反彈
甚至有些消費者還大辣辣地一副:消費者就是老大,你就是要幫我服務的心態
所以很多消費者心態真的要改善,畢竟互相尊重很重要
沒有人有義務且無償,一定要幫你服務的這等倒楣事,消費者自己本身的態度也很重要
但此事件感覺樓主態度沒有錯
是上游要求樓主去指定地點處理的,並不是樓主去甲地買,需要服務卻跑去兇乙地的店家
但是,聰明的老闆更要拿出服務熱忱,更用心地幫客戶解決問題
我相信,消費者會到別的地方消費一定有其原因
價格優?地點近?可以刷卡分12期?太多的因素會改變消費者的消費地點與消費考量
店老闆其實可以更理性的看待這類事情
就算進門要求協助的客戶不是你原有的客戶
但你服務好的話
這個客戶對你的印象深刻
你一定賺到一個:以後可能會上門消費的客戶
就算這個客戶以後沒來消費,這個客戶也一定會跟他的親朋好友提及此事
這背後多大的收益不是可以估算出來的
小弟本身也是經營服務業,所以對樓主與店老闆的心態都可以揣摩幾分
因為:小弟是經營者,同時也是一個:消費者
我也會觀察我要購買的店家,他的服務態度如何,價錢是否公道
將心比心
猜測樓主會生氣,是因為一開始進去就吃了頓排頭
店家要理不理的
樓主可能心想:我本身也是做生意的,同理心來說,店家何苦給頓不該給的排頭吃呢?
樓主忍下來,直到另一名員工回來,態度也不好
樓主才會大爆發回一句:不然xxx要我來做啥(不是我要來找你,是上游要求我來這尋求協助的)
再加上飆了不該飆的髒話,樓主才會忍無可忍,把過程公諸於世
樓主也不是要求任何的利益或貪小便宜,只要個道歉而已
小弟衷心建議,店家無論如何,不想服務沒關係,也沒有錯
不想理客戶也沒關係,並沒有犯法
但:國罵出口,整個完敗
台灣人還是很善良的,道歉,我相信會很多人認同
相信樓主要了這個道歉自然可以化解掉心中的不滿
也請樓主消消氣,用正面的態度處理~
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