jokicyn wrote:
Anyway, 既然大家有那麼多抱怨,那可以說說什麼樣的售服,才是令人滿意的嗎?
市場上幾十家車商，不懂也可以去學別人吧
如果台奧連這都不懂，還要這樣問的話，那可以說真的是爛到底
其實售後服務只是一個環節而已
最原始的主因，還是車子的妥善率太差，售後服務只能說是次因吧
這裡車主的抱怨
起因：就是車子故障--->多次回廠修不好--->上網臭罵
假如車子本身毛病很少，原廠售服很爛，那麼車主頂多自行去外面保養，不回原廠不就得了
大多數的抱怨，都是新車保固期內(或者剛過保)，問題一堆，自然回原廠維修--->原廠又修不好(或者價錢很貴)
