steam的帳號系統

我要哭了...
因為我把steam都設定為開機自動登入, 密碼也一樣自動登入
所以基本上我都沒手動登入過steam的
結果因為電腦重灌, steam也重裝了, 要打帳號密碼登入steam突然..... 密碼是什麼阿???
我照著steam上面執行"Retrieve a lost account"
username跟Email我都知道, 直到我收到steam系統的Email給我認證碼跟安全問題時我又囧了
安全問題的答案我也忘了, 而且找了很久似乎沒有一個選項是給我找回安全問題的答案的...
steam support上的解答也完全沒用 (上面的解答真的實在是...)
最後自己寫了封信寄給steam, 結果竟然不到一分鐘就被退回來,
上面寫著叫我自己去steam support找答案, 搞了那麼久這下我火了...
steam support上的解答根本完全沒用, 只是教你一步一步的去選擇選項, 輸入該輸入的東西
教我輸入安全問題的解答, 問題我就是忘了, 他也沒回答到這問題...

不知道有人有這經驗嗎? 我該如何解決阿
一天沒解決就一天沒MW2玩了
2010-05-19 1:02 發佈
文章關鍵字 Steam 帳號系統
RayChao wrote:
我要哭了...因為我...(恕刪)


您可以參考這篇說明:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366

當中有說到,取回帳號的方式有兩種,第一種是您當初註冊Steam系統若是裡面有包括零售版的遊戲,那就請您直接把CD-Key使用手寫的方式搭配原版光碟使用數位相機照相或者掃描起來寄送給Steam支援部門。

如果您當初是購買松崗代理的Steam系列遊戲,松崗的客戶服務會幫您交涉解決這問題。

第二種方式就是您擁有的遊戲全部都經由Steam線上購買,那就需要提供您購買的信用卡資訊,包括:信用卡別、持卡人姓名、有效日期、信用卡號末四碼。
ariesest wrote:
您可以參考這篇說明:...(恕刪)


感謝...
自己的帳號登入不進去真的很...
已經給steam我的信用卡資料了 等待回覆中... 希望有好結果
RayChao wrote:
我要哭了...因為我...(恕刪)

當初我老哥的帳號被盜 , 我也是跟 STEAM 的人聯絡好久才搞定.
往返的 Mail 應該有 10 封以上吧 ! 還SCAN 很多購買證明給客服人員.
弄這種東西要有耐心 , 不要一下子就發火 , 隨隨便便就給你密碼或讓你重設 , 那你的帳號會有保障嗎 ?

但願你有好消息 !
所以還是建議樓主使用每次都自己登入的方式,這樣每天都打密碼,自然不會忘記。
之前在下也是卡在一次另外一個帳號改密碼,可是因為半夜改的時候開小燈,結果因為坐姿比較偏左,所以手部鍵盤輸入新設定密碼的時候有偏移,之後隔天登入怎麼都進去不了,還以為自己被駭客了!
可是去用自己主要在玩的那個帳號去查詢那個少用的帳號,卻發現也沒人上線啊!
這情況持續了將近一個月,中間也是寫信給Steam支援,後來他們也是給我一個回答是轉到網址去看,內容就是如同那個支援解答,請先拿出自己買的原版光碟,使用手寫序號後,把照片傳送給他們。
想想這麼麻煩,也不想破壞光碟的表面序號,就偶爾去試著登入一下,結果某天就發現自己輸入一次密碼的手勢不對,後來才發現全部偏移左邊一個字母,然後馬上輸入那個進入不了的帳號,結果就登入了!
覺得Steam的那個密碼問題需要更改機制,不能用自己的語言去自訂輸入密碼提示問題,這樣誰記得起來啊?
我也是都是開機就自動登入Steam但我自己有做預防忘記的動作, 我在手機裡有做一份密碼的備份.
這次我真的學乖了... 以後密碼都要備份在一個地方...
一天了, 客服還沒回覆, 心急阿~
不過因為這次的事情讓我發現我被MW2毒的蠻深的
沒了steam 頓時不知道坐在電腦前要幹嘛...
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?