看網上各位網友分享心中難免癢癢的
想說好不容易等到11/7今天打去問
收到的消息是本來要鋪到店家的6套鐵盒版因為昨天首賣會的關係
都轉到首賣會去了，而且據說現場都賣光也斷貨了
店家雖然處理的時間有點晚 (等我打去才告知)
但是對她們的處理補償態度基本上我還可以接受(留了兩套一般版，如不接受可退訂金)
他們也反映是美國MS的指示
如果玩家反映比他們經銷商反映來的有用
好OK那我就打電話去MS問吧
而打電話去問的小姐給我的答覆是
"他們沒有特賣會的活動"????
好!那我就接著說，小姐我指的是昨天北中南三地辦的"首賣會"，
又把我的情況重複一次，連新聞都報導五月天站台代言的消息....
然後過了幾分鐘，小姐回覆我，
1."他們公司沒有舉辦首賣會之類的活動???"她只知道香港有，
(我說難道你們不是台灣客服，貴公司辦活動難道是假的嗎)
2.如果客戶已經預定遊戲軟體，他們不會做出把玩家預訂的遊戲片拿去其他地方作別用途，有可能是店家自作主張.....
(把皮球丟給經銷商.....
)這是怎麼回事?難道連01上隔壁棟的照片不會說是假的吧
聽到這點我不禁有點生氣，但還是和氣的講完我的訴求
1.我已經預定兩套鐵盒，但是聽到店家的消息是店家要訂的貨被拿去首賣會，並且已售完也不會進貨
別跟我說沒有首賣會，照片和新聞都有報導
2.如果是經銷商和MS的鋪貨管道有問題，是你們內部的問題，我的要求很簡單:我付錢-拿到我要的貨，就這樣
之後我也把店家的連絡電話和名稱給她，她也答覆會和店家作連絡
我也將我的連絡電話留給她，希望她有消息會回覆我
如果照店家的說法屬實的話，我是覺得MS真的有點枉顧一般消費者的權益，
難道不去首賣會的玩家想買鐵盒版的權益也要被剝奪?
以上事情我只是提個大概，現在就等微軟有合理的解釋和回應
希望別把消費者當冤大頭
--------11/10更新-----------
晚上店家已經打電話來了
我預定的兩套限定版預計明天會到
基本上東西有到我手上
我也心滿意足了
只是下次有預定....還是先別這麼急好了
