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請問各位Xbox360的愛好者!有關故障與送修的相關問題.

最近我弟找出塵封已久(其實不到一年)的Xbox360,
發現接上電源後, 主機前方的Power按鈕不會出現圓圈閃亮的光(據他所形容原本是可以),
只有按鈕有綠燈, 然後按下power也沒反應. 不知道大家認為是否是主機故障了?
這樣維修不知道大約要多少錢呢?

PS:電源供應器上是顯示橘色燈(具電源供應器上說明: 顯示橘色燈是待機, 綠色是正常,紅燈是故障)

預計今晚去送修, 是否有人可以提供Xbox360的送修地點? 我人在台北市靠近三重.
謝謝各位抽空看完我的問題!
2008-09-03 11:14 發佈
360要先打去軟微要維修碼(10碼)然後再到任一聯強中心掛修就OK了
但以你的情形如果超過一年是要付費維修的喔(只有三紅保三年)
kkchen530 wrote:
360要先打去軟微要...(恕刪)


謝謝kkchen530兄抽空回覆我

我弟那台說明書有中文, 但是我不知道這樣是不是水貨耶?
我擔心水貨不能送修?
如何確認Xbox360是否為公司貨呢? 謝謝!
首先你要去電微軟的客戶服務中心..說明狀況跟機器編號來換取維修的 服務序號
然後拿著服務序號去 三重-正義北路 的聯強服務站..把機器跟序號填寫在維修單 並且上運送地址
如果有費用產生的話 應該在索取服務序號那邊就可能會告知了吧..

此外xbox360的故障燈號 包含 電源供應燈 都是有其意義 如同故障代碼一樣 你可以先上xbox官方網站的問題排除查一下原因 或許不用送修也說不定喔

台灣微軟客服處,電話是00801 44 4231,六日休假
聯強三重正義維修點

staywolf wrote:
首先你要去電微軟的客...(恕刪)


感謝staywolf 兄詳細的解說,
那我先請我弟打去微軟取得維修碼,
再過去三重找聯強處理, 謝謝您抽空回覆我!!

PS: 三紅是啥意思, 我是Xbox新手^^||
幫你Google了一下. 所謂的三紅..

在微軟XBOX360發售的2005年間陸續傳出的明顯故障問題的狀況.一般所指出的三紅是指主機電源開關周圍的四個指示燈出現了三個象限同時紅色同步閃爍的警示訊息.伴隨著故障狀況就是主機同時無法做任何顯示或進行遊戲程序的執行。由於龐大的故障狀況陸續回報,引發了使用者跟媒體的重大關心. 針對三紅這個問題微軟提出延長使用者原本一年的保固條款提高為購買後三年內。(其他故障原則不再此延長條件內)

由於此發生原因係為內部顯示晶片因為熱膨脹的關係導致電路接觸面出現異常,微軟曾試圖修改內部CPU&GPU周圍的散熱構造的大小與數量進行改善並在2008年份製造的部份主機中增加散熱機構與風扇來增加穩定性避免故障發生,但是至目前為止並未確認是否已徹底排除XBOX360不再發生三紅故障的機會.

本人不諱言的遇到了三次... 即使介紹的朋友剛買的60G也發生三紅,但是我還是會鼓勵他接受這個狀況,畢竟微軟的售後服務和遊戲彌補了部分這樣的失落. 針對我自己而言我熱愛的是遊戲. 挑剔主機沒有意義. 希望你排除故障後也能享受到有趣的遊戲.
staywolf wrote:
幫你Google了一...(恕刪)


staywolf兄,
萬分感激你得的回覆, 終於有點了解囉^^
以後請大家多多關照
Dear all,

微軟客服說機器已經過保固, 說要3200元(要我刷卡付款, 舊機不用歸還), 然後換新機給我耶, 這樣正常嗎?
新的60g製程也有故障嗎...ORZ......這是什麼情形.....傷腦筋了
他說的是真的,我朋友的主機也是換新,不過是因為別的原因送修
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