題醒各位買2手主機的玩家(換機分享)

小弟就是因為買2手主機..結果出現3紅徵兆..終於走上要換機的路程.因為看到很多大大都說MS會免費換機.所以小弟就撥去MS告知主機狀況
撥過去時.服務人員的說話方式很特別..是對岸的用語.你每回答一句 他就說 好的.很好..(我很不好因為基子壞了有神摸好的)...然後他就會問你基子序號.
.結果重點來了..他要你附上發票及購機證明.
.天阿.我怎摸有阿小弟是去Y拍買的.去哪生阿..簡直就是強迫買新的..對方說:那很抱歉沒變法換新.除非付費...為了要玩遊戲不得已只好付費3***
然後他就給你1組序號叫你去聯強送修........真是**##@@##
MS就是有辦法強迫你買新的不能買2手的..除非有證明.還有註冊要和購買的人依樣不然也沒辦法為修.簡直就像買車.

送機中....還要等7天..希望能等到好的機器
2008-08-07 12:44 發佈
好像有點怪,有點白付錢的感覺

不知道原主人有無註冊主機序號嗎?
如果有的話,請他去修改,改成你的資料
即使沒發票,保固日期應該是從主機出廠日算起
三紅換機方案,連過保的主機都適用



去巴哈精華區找的文章,他是四月時修的
作者:ai456
上一個賣家把資料給你後就好辦了
1.首先要有上一賣家註冊的資料 有3樣:姓名 電話 住址

2.三紅後或是沒三紅都一樣打電話去客服更改""電話資料,其他不用去改了"",客服會要求你提供360的註冊資料,
然後把賣家給你的資料跟客服核對 (有3樣:姓名 電話 住址) 核對後,""""跟客服要求更改電話,
把電話改成自己的"""",因為客服跟你聯絡都是用這註冊的電話,此時有些客服可能會要求你
把主機序號照片寄給他,就寄給他!!更改完畢

3.三紅要求保固時,提供""""賣家的姓名,地址和自己的電話"""資料收維修碼,

去聯強時,在聯強維修寄貨單填自己的住址電話即可 全程不用提到二手機的事!!
We're all living in Amerika Amerika ist wunderbar
我送修過一次,他跟我要發票,我說是小賣店買的沒有發票,就跟他登記是當初買的時間就可以了

話說換回來的機子好安靜…
疑...我當初3紅時...打電話跟微軟報維修時程序還滿簡單的啊..就電話跟他說主機3紅了..報給他主機後面的序號..他會叫你檢查變壓器電燈是否是綠色的..你就跟他說是綠色的..然後他會判斷是否為主機過熱而導致3紅...然後就給我1組維修序號...叫我把主機硬碟拆下來...直接把主機送聯強就好了..不需發票或證明...版主應該是有辦法省下那3千多塊的...
只想優雅轉身~不想華麗撞牆..
如果前機主有註冊,客服人員會問你註冊人的"姓名,電話,地址"
但不知道的話,客服人員會要求你mail序號照片和發票
才能更改註冊,三紅才能免費送修哦


簡單的說
三紅保三年沒註冊跟客服人員說一下資料就可以,不用發票因為360都未超過3年,馬上給你一組號碼就能送修
買二手有註冊過你就要準備前機主資料,不然就要有發票,要mail過去才能更改


所以重點就是買二手的要問一下前機主有沒有註冊,有的話要留下資料跟發票
沒註冊跟賣家買的時候可以當場撥客服確認一下,以防萬一


以上供參考



來不及了小弟已經付了而且機子已過保所以請他悶註冊我的名子了
但是問信用卡公司他說此金額是外幣難道是港幣
真糟糕
jmax wrote:
來不及了小弟已經付了...(恕刪)


正常主機是1年保固,只要是三紅,還是可以免費換機,

付了就沒辦法了吧,如果先上網爬文或發問就免花這筆了
We're all living in Amerika Amerika ist wunderbar
因為怕怕的所以又打去MS問..結果說是台幣不是外幣..他說因為MS是美國公司所以是以美金換算..等於說是花了100多塊美金為修
因為基子是2007.2.5 已經過保固了....就當學依次經驗..希望不要有其他玩家跟我一樣白花這筆費用
jmax wrote:
因為怕怕的所以又打去...(恕刪)


主機保固一年

三紅是保三年

跟台灣微軟主張要求刷退吧

挖MS.效率不錯..3天就回來了..今天收到.很期待的打開..出產日期2008.6.23 瞞新的還送1個月LIVE
趕快插上電源開機..嶄新的畫面.....聲音似乎便小聲了..一切都很順暢不過..聽說2008出的機子都不能改機了
..........
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