大家的XBOX 過保後還是不要亂更新好，要不然乾脆去改機好了!
為什麼這樣講呢?聽我娓娓道來
小弟的XBOX360買來三紅三次送修不說，我又是個"守法"的好公民，主機買來後重來沒改過，正版遊戲的錢買到都可以買三台主機，最後我卻換來一個XBOX360當枕頭!!!
在上禮拜五想說來更新網路版本
等阿等
恩!!!我沒眼濁吧，我看到我從沒看過的畫面，是隱藏畫面嗎?
當時剛好午夜12點整，這時不詳的預感來了，是不是我的主機卡到陰!!!
我活這麼大從來沒聽過半夜12點更新XBOX360會跑出靈界的朋友，而且我也沒對鏡子削蘋果點蠟燭!
還是我只有穿內褲打電動對XBOX太不尊敬了才會這樣(馬上穿起褲子敬禮，用手敬禮喔)。
基於種種的猜測後，我還是上個網查一下，原來......我被鎖機了
在這個寂靜的夜晚，XBOX小姑娘，不管我對她怎麼吹氣，輕輕的撫摸她，刺激她，就是不讓我進去!!!
隔天我致電只有一點點軟(很硬)
首先要我提供機器的序號和一些有的沒的數字後
客服說:你的機器已經過保，因為偵測到我的主機有部分故障，所以才會出現這些畫面。(聲音還蠻甜美的)
我說:謝謝!我的主機故障，妳們也不用好心幫我鎖起來提醒我吧!(因為對方的聲音，讓我只有一點點不爽).
客服說:你有做其他修改嗎?
我說:我買來到現在重來沒修改過，送修三次到是有!(又是因為對方的聲音，讓我也只有一點點不爽)
客服說:那可能要請您再購買一年的延續保固3500元，我們才能幫你作處理
我說:見鬼了!我沒更新前好端端的，現在更新後才出現這問題，現在還要叫我花錢處理!這不太合理吧!根本就在騙錢吧!這就像我去銀行存要託收支票，妳櫃檯把託收票給我存成次交票(也就是隔天要交換的票)，還要我去補錢把這張票交換出來!那我還存個屁蛋!(騙很大，騙不用錢!騙很大，騙不用錢!，這次我的理智已經蓋過對方的聲音，讓我非常不爽)
客服說:因為他目前查詢後的結果，要我先確認送修流程是否都為聯強，他會再幫我呈報楚理!
就留下了一個服務諮詢代號給我....
不知道各位玩家有沒有人遇到跟我一樣的問題，要我付3500修可以!該不會一年後又給我再來一次!
還是要用~{不好意思!我有認識水果日報的朋友，讓社會大眾評評理好了}
請各遊俠給我些意見!感恩
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更新戰報
6/1日 第一次討伐失敗
今早我備好彈藥，準備反擊一點點軟
嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟~~XBox 您好
接著我給他我的服務碼，然後在把網站上說可以更換的資料說明給他聽。
客服說: 這不是官方回覆你的資料，你不適用於這個條款，而微軟偵測到的是說你違反了Xbox Live 條款
Xbox Live 管理辦法: http://www.xbox.com/zh-TW/legal/codeofconduct
Xbox Live 使用條款: http://www.xbox.com/zh-TW/Legal/LiveTOU
(要看條款是吧!上方的條款我一字一句全部看過，我都沒有違反!況解它們的條款根本不夠嚴謹，也有太多無謂的條款，各位遊俠點網址看就知道。最重要的是哪有位先生女士買電動回去玩還給我看這些條款的，當我是要跟你買房子還是借錢阿!下次買電動前是否還要我站在櫃檯前面宣示!我絕不違反這些條款，我才能買這台主機)
我說: 我昨天全部看過了!我全部都沒有違反，而且我後來想到之前送修三次，是不是聯強送回來的機子造成更新失敗的。
客服說: 請問您的主機是哪裡買的，我們擔心店家在出貨前會做一些拆機的修改!(然後又一直講一直講一直講客服的術語，完全沒有我插話的餘地)
我說:你聽懂我說的嗎?聯強送修回來的主機是另外一台，就算我一開始是在店家買的，那關你說的什麼事。(他簡直跟我在雞同鴨講，而且我強烈懷疑他聽我說的不是中文，X的!要英日文我也行)
客服說:我們這邊的處理就是幫您做延保修正這個問題!(然後又一直講一直講一直講客服的術語，完全沒有我插話的餘地)
我說: 我這沒有更新前，好端端的都沒有事，我這次一更新完就被鎖住，然後說我違反條款，我已經跟你說任何一條的條款我都沒有觸犯到，我也不想花錢做什麼延保，我只要妳們給我回復原狀就好!而且就算我這花錢3500，妳可以保證一年後我不會被鎖住嗎?
客服說:我幫你查詢一下............過不久，您好!我們這邊還是只能幫您做延保的動作，有很多玩家有反映這個問題，我們相關部門的回答是只能延保做處理(然後又一直講一直講一直講客服的術語，完全沒有我插話的餘地)
(我心裡想:你自己都說那麼多玩家反應這問題 這不是自打嘴巴嗎??你們不去做改善就算了，還要我們付錢去延保，做賊的喊抓賊阿!你真的是只有一點點軟阿!)
我說: 反正我這邊就是沒有違反任何一項條款，包過改機或是其他違法的，我就是在更新後被鎖住了，妳自己想想你買的電腦，原本好好的沒事，當然你也沒做任何違反的修改，因為更新公司提供的韌體出問題，對方公司還要叫你花錢修正，更何況在這之前還送修過三次!!!妳會不會不高興。而且說真的要我花3500去做延保，這台二手的價值也差不多3500左右，我現在辦不到!!你們就是給我回復原狀就對了(我還沒有跟他說!你都說很多玩家反應這個問題勒，讓他自己乎自己巴掌，使他有個台階下)
客服說:....(大概空白了20秒)我這邊把你的問題反映到相關部門，麻煩留下你的聯絡電話，我們24小時內會再回覆給您。
我說: 我希望你是真的有去反應我表達的問題，不是給我隨便處理就答覆我。我也是在作服務業的，我也知道不良客服的心態和生態，如果可以的話你就把我說的全部反映，看要怎麼處理，謝謝!
掛掉電話之後，這位客服小姐真的是老手，給我一直講一些客服的術語，是不是旁有有大字報讓她念，感覺我就像跟機器人講話一樣，而且我在訴說問題的時候還給我一直插話，他講我插話不行，我講你插話可以就是了，我中間不曉得說了幾次"你聽我講"，然怪我說什麼他都不知道!雖然主機不是客服做的，但是妳們拿貴公司的薪水，也應該要做到應有的客服表現吧!現在就等牠們回電，我也順便調出我們剛對話的錄音，準備好下一波攻擊的彈藥。
