XBOX金會員取消自動續約~喔... 這不應該發生。

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樓主

2011-05-12 15:19

自從買了360以來，

今天第一次看到金會員續約優惠：3個月270元，

馬上就點選續約，當然不會忘了去帳戶裡取消「自動續約」，

沒想到卻出現讓我冏在螢幕前的一段文字....

XBOX金會員取消自動續約~喔... 這不應該發生。

想要馬上打電話給客服申報狀況，

但頁面上卻只顯示facebook的聯絡方式，

只好先點到facebook查看客服電話號碼，再撥打電話，這實在很不便民...

過程中雖然我始終用很冷酷的聲音陳述，(沒辦法，畢竟有點惱火)

但客服態度自通話開始到通話結束都很不錯，這點值得嘉許，

最後還提供我500點數表示歉意，

這點我倒是有點受寵若驚

算是意外的收獲吧!!

2011-05-12 15:19 發佈

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資深邊緣人

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2樓

2011-05-12 15:26

想要一部時光機 wrote:
最後還提供我500點數表示歉意

可惜我已經關掉自動續約了

jryau

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3樓

2011-05-12 17:45

我昨天關掉續約怎麼沒看到這個訊息!!

不過有一點我覺得很奇怪
我從去年預購到現在, 幾乎天天都有看到金會員優惠30元
之前還可以看到什麼免費一個月之類的
為什麼要買3個月270元的優惠?

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樓主

2011-05-12 18:41

jryau wrote:
我昨天關掉續約怎麼沒...(恕刪)

你的那些優惠我一次都沒看過

年初買到現在，

也用信用卡買了他們不少點數，

結果他們還是忘了我

p30236

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5樓

2011-05-12 20:08

想要一部時光機 wrote:
自從買了360以來，...(恕刪)

我看的優惠是這個

cablay

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6樓

2011-05-12 20:51

想要一部時光機 wrote:
自從買了360以來，...(恕刪)

我也發生了同樣的狀況...

而且也是一樣買3個月270發生的...
看來要找時間打電話去哭夭一下了...

黑名單果然還是有用處的...可以幫你濾掉一些腦殘發言

zeroray

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7樓

2011-05-13 9:32

今天也是打電話過去取消自動續約
買了270三個月後帳戶從4/29號掛點到現在~
看他們有多送500點的份上
心情就好很多......

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樓主

2011-05-13 12:04

zeroray wrote:
今天也是打電話過去取...(恕刪)

昨天發生的事情，

今天500點已經拿到了，

真不錯!