超爛的客服(目前進度:主機回家了，但裡面沒貼保固貼紙....囧rz) (第6頁)

惡魔貓
個人積分：28分
文章編號：4099778

28分

樓主

2007-11-14 22:36

樓上真抱歉，我也誤會你了

我剛剛在PTT看到有人更慘，想不到馬上又有人發生這種問題

轉貼一下

作者 pukithai (pu) 看板 XBOX
標題抱怨...微軟的爛東西爛處理方式
時間 Wed Nov 14 21:07:43 2007
───────────────────────────────────────

http://www.wretch.cc/album/tonyloveyou2

這是我同學的x360主機
之前送修微軟卻因為保固標籤有撕開過而不給予保固
可是當她又去買了一台全新的360 卻發生同樣的問題
....

Contax G2 +G45 完美組合

asasddy

asasddy
個人積分：200分
文章編號：4100513

200分

52樓

2007-11-14 23:40

這是我送修回來的
聲音超大聲的
而且還超髒
是怎樣
送修的該死嗎
品質也要顧一下嗎
雖然光碟機大聲不是他們的錯
但是至少主機要清一下吧
大家自己看看髒成這個樣子
不過我的保固貼紙送修回來變成這個樣子耶
怪怪的
不知道是怎麼一回事
但好像之前有聽版友說過的樣子
希望知道的朋友們可以說一下
感激！

KakimotoRift

KakimotoRift
個人積分：45分
文章編號：4100664

45分

53樓

2007-11-14 23:55

asasddy wrote:
這是我送修回來的聲音...(恕刪)

經過維修的主機會以微軟認證的新貼紙貼上。舊的貼紙在維修前會清理乾淨拿掉。

=以上=

"大"韓民國(半島)

amywin

amywin
個人積分：8分
文章編號：4101219

8分

54樓

2007-11-15 0:55

對微軟感到很失望

剛剛男友還在猶豫要買哪一台

我想不用考慮了

看到這樣的品質還是買ps3好了

chronowave

chronowave
個人積分：61分
文章編號：4101462

61分

55樓

2007-11-15 1:35

可以請問一下,所以送修的東西回來以後,序號是一定會不一樣的囉?
這不一樣是因為微軟會貼新的序號貼紙在送修過後的主機上嗎?
這新的序號應該不用我們再去註冊了吧?
還是說要再註冊?

curt4583

curt4583
個人積分：820分
文章編號：4101544

820分

56樓

2007-11-15 1:55

KakimotoRift wrote:
經過維修的主機會以微...(恕刪)

剛剛好奇去把我10月FNAC買的elite版打開來看

全新用一個月的機器貼紙,有一半裂痕(折痕)!!!!

我是不敢去碰它看到底是不是裂開了~~只用觀察的~~~~~

該不會貼紙本來就長這樣吧~~~(像筆電的vista貼紙)

如果不幸三紅

跟我說我有拆機, 我就翻臉!!!!!!!!

如果像這樣可能出貨貼紙貼不好要如何以此作為判斷依據????

還是應該公告什麼樣的貼紙才是正確的??

留下此篇.........以做證明

順便想問問看哪裡有MS的投訴管道? 樓主寄MS的email為何? 我想寄圖回去給MS看看~~~~

看來買機器還要驗: 1. 保固貼紙是否完好 2. 組合孔洞有否損傷

KakimotoRift

KakimotoRift
個人積分：45分
文章編號：4101889

45分

57樓

2007-11-15 5:51

chronowave wrote:
可以請問一下,所以送...(恕刪)

主機的序號不一樣是換一台給你。不需要再註冊。(通常早期的主機板才會整台換掉)
主機序號/製造日期都一樣，小修，問題不大。(X Clip鬆動，更換X Clip。)

KakimotoRift

KakimotoRift
個人積分：45分
文章編號：4101890

45分

58樓

2007-11-15 5:53

curt4583 wrote:
剛剛好奇去把我10月...(恕刪)

你的微軟雷射貼紙我覺得沒什麼大問題。

"大"韓民國(半島)

Heydrich

Heydrich
個人積分：0分
文章編號：4101919

0分

59樓

2007-11-15 6:30

asasddy wrote:
這是我送修回來的聲音...(恕刪)

嫌髒?
不要緊，想辦法再把它用故障。
反正微軟既然要這樣搞，那大家也就不要客氣的換吧。

惡魔貓

惡魔貓
個人積分：28分
文章編號：4102340

28分

樓主

2007-11-15 9:04

curt4583 wrote:
剛剛好奇去把我10月...(恕刪)

相信我，把照片拍好，存證，然後先寄封信到他客服說，你們新機有瑕疵
照片寄給他，他會留有客服編號

之後主機3紅燈，你就根據這封信跟她吵
不然以這種外觀他判定有異常就不修的態度

你這台準備當磚塊吧

這次事件他有跟我說一句很經典的話

主機外觀有問題，為何剛拿到時不說呢???

要是在台灣打人不犯法，我早就去K他了

不然就得跟我一樣，能用的管道都用，告死牠~~~

Contax G2 +G45 完美組合