把改壞的機器再送修換新的，然後因為這樣不斷循環後才造成送修的檢驗越來越嚴格吧?
要不是有因也不會有這種果吧...
樓主很不幸的成了這種條款下的受害者~~
不只樓主,
巴哈也有人因新買保固貼有問題遭拒修
從這則新聞看來微軟真的在省錢了
微軟Xbox 360維修問題滾雪球
台灣維修期增4倍 業界議論紛紛
--------------------------------------------------------------------------------
陳彥廷／台北 2007/11/14
微軟(Microsoft)Xbox 360維修率偏高問題引發市場議論紛紛，並質疑目前90奈米製程主機瑕疵不斷，送修件數逐月激增，而台灣微軟Xbox 360維修期更從原先7日，拉長到超過1個月。遊戲業者指出，近期Xbox 360維修遭退件數量為歷來之最，微軟用放大鏡檢視送修主機，引發抵制盜版改機與刁難用戶兩極說法。不過，對於Xbox 360維修問題及市場爭議，台灣微軟尚未做任何回應。
台遊戲通路業者指出，近期市場對於Xbox 360產品故障疑慮不減反增，Xbox 360品質逐漸成為微軟補不完的一大漏洞，雖然微軟延長Xbox 360保固期達3年，但隨著全球龐大銷售數量持續激增，維修問題也像滾雪球般不斷擴大。自10月起，台灣市場送回維修站的Xbox 360，維修期從過去的7天，拉長至1個月以上，顯示微軟Xbox 360維修送件量增加，硬體維修已成為微軟一大頭痛問題。
通路業者表示，微軟有意降低Xbox 360維修成本，並同時抵制盜版改機風氣，近期用放大鏡檢視用戶端送修的主機，一旦維修單位認定主機經拆開就直接退機，這讓市場不滿情緒越來越高。另外，市場更傳出主機若送修歸還後再度故障，維修單位甚至會判定該產品遭改機而退件。至於Xbox 360維修問題，業者推測應是設計問題，而非製造端問題。
事實上，微軟在2005年底推出Xbox 360後，軟體及網路平台Xbox Live所締造成績，領先對手Sony PS3及任天堂(Nintendo)Wii，尤其2007年最被看好的微軟遊戲Halo 3在9月底銷售後，美國首日即銷售破1.7億美元，短短12天賣出330萬套，英國首週銷售亦超過1,700萬英磅，澳洲首週賣出7萬套，加拿大首週售出13.5萬套，帶動Xbox 360主機當週銷售迅速成長逾1倍，甚至一向Xbox 360買氣不佳的日本，也因為Halo 3發售首週登上軟體銷售榜首，帶動主機銷售。
根據微軟的統計，Halo 3發售首週就有270萬人透過Xbox Live在線上連線對打，目前Xbox Live會員數已逾800萬，可看出微軟在遊戲市場實力，也使微軟堅信自2008年6月起，娛樂事業部將開始獲利。
不過，2007年第2季(4~6月)微軟Xbox 360在保固期內送修數量便出現過高情況，微軟估計稅前維修費用約10.5億~11.5億美元之間，主要貼補微軟在第2季前已售出的1,160萬台Xbox 360保固費用。
要怪就怪改機的而影響後續效應，還有如果是微軟修的他們都會記錄下來所以我覺得不是微軟的問題。還有通常寄主機的時候微軟會強調最好不要連原盒一起寄，另外買個盒子裝(保險)，再把硬碟拔掉寄主機及可。
還有裝Third Party的散熱器也是違規。不過聽說[Nyko]的有保固你的Xbox360如果裝他們的散熱器而導致問題，及由Nyko公司負責。
畢竟微軟是國外"大"公司，你叫水果幫你發聲有點.........無力感
PS: 還有你說你之前送給聯強修而不是跟微軟聯絡直接送微軟修所以現在才導致問題多多。我反而覺得是聯強的問題。
因為你跟微軟聯絡的時候他會給你電子函in PDF格式，一步一步教你送修過程。 我哥的主機三紅過，他是叫我幫他聯絡處理的所以我很清楚。也是修沒幾天就回來了非常快。[收到][維修中][送回]都會通知。
總之，祝你好運!
KakimotoRift wrote:
有改沒改都不是重點，...(恕刪)
台灣地區處理方法是這樣
打給微軟說要維修，他們都是給你編號，之後會叫你拿到聯強維修站...
我想你是在國外吧!!??那有可能可以直接送件
我不知道你跟微軟有何關係，但是當你真的遇到，你就不會這樣說了
發生這種事身為主機供應廠不負責任，這就很過分
推給聯強，我想當初聯強也是微軟找的合作夥伴吧!!!
若有問題，懷疑這間廠商，那為何不換一間合作夥伴呢???
寫信給消基會，聯絡記者，我想這是大家都有的權利。
我會想連絡記者是希望跟我發生一樣案例的人也可以因此得到同樣的待遇
可以換回一台主機，不要因為我們是小老百姓就吃我們吃得死死的
在我之前就有人發生這種事，不是個案，那為何到我還會繼續發生呢???
是被吃案嗎??還是怎樣，我不知道
我想大眾有權利知道微軟其實沒有那麼好，遇到事情想粉飾太平
同樣的事情一而再的發生，那就是微軟本身出現了問題。
真的有誠意就不該讓我打了數十通電話，還要寫信到處求助
最後才肯拉下臉，趕快換一台來處理。
當然我也希望我是這事件最後的受害者，若未來還有人發生同樣的事情，請記得直接寫信給消基會，消保會吧!!!!
不要再浪費自己的電話費，因為微軟客服不會幫你處理的。
Contax G2 +G45 完美組合
內文搜尋
從 APP 打開
X