超爛的客服(目前進度:主機回家了，但裡面沒貼保固貼紙....囧rz) (第4頁)

earth

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31樓

2007-10-31 21:37

不曉得
前置面板的地方
銀色貼紙的地方
有破損嗎
假如沒
他們應該不可能會拒絕更換的

WinCho

WinCho
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32樓

2007-10-31 22:15

惡魔貓 wrote:
剛剛打去MS想問主機...(恕刪)

看到樓主的後續發展
我真同情樓主
雖然我支持360
但樓主~我挺你,加油

My Flickr http://www.flickr.com/photos/8012267@N04/sets/

花田少年郎

花田少年郎
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33樓

2007-10-31 22:18

支持的啦！！
揭穿惡質之行為！！
其實這個不是個案啊

PDA&MAC新手

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34樓

2007-10-31 22:23

我覺得雖然聯強說他們只是代收與代送,但是問題是他們交給版主的機子是有問題的,所以不能推的一乾二淨應該由聯強負責與微軟溝通才是,就像是你買到有問題的電腦送修後換一台給你但是卻發現硬碟有問題要你跟硬碟廠商直接聯絡嗎?既然是唯一代理商,且又是送修到他們那才產生後續的問題,理應由聯強去解釋才對!

鄉野

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35樓

2007-11-01 0:13

看了這篇，除了替樓主抱屈外...
就更堅定了我等新製層主機的決心....
三年保固!!倒楣的像樓主一樣情形....就不會再認為三年保固有什麼好.....

惡魔貓

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樓主

2007-11-01 11:14

earth wrote:
不曉得前置面板的地方...(恕刪)

這問題我有跟M$反映了過，為何你以一個地方來判定整台機器
但他說只要有一地方覺得有問題他們就不收

這是什麼鬼阿。
這種鬼答案只有這種客服說的出來

我要在你M$腳上寫個"恨"字~~~~~~~~

Contax G2 +G45 完美組合

viper2000

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37樓

2007-11-01 15:40

印象中M$不是只管保固標籤的完整度嗎?怎麼現在管這麼大了?

花田少年郎

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38樓

2007-11-01 16:54

惡魔貓 wrote:
這問題我有跟M$反映...(恕刪)

其實保固，很多人都是加以美化。
像大大這樣的情況，已經有好幾件啦，
只是沒有像大大這樣的精神啦！

班主任

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39樓

2007-11-01 22:36

我的主機送修過3次，每次聯強小姐都會先拆開面板檢查保固貼紙，
沒問題的話才會收主機。樓主送修主機時，沒有經過這道手續嗎？
如果初步檢查OK，後來才告知有改機，問題應該不在樓主。

Xbox360 ID: kingofgolf

遠東機械系

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40樓

2007-11-02 16:59

班主任 wrote:
我的主機送修過3次，...(恕刪)

我也是，也送修三次
第三次送修，也是主機外殼有刮痕被聯強小姐唸了一下
不過她還是收件了，感覺微軟現在送修管很嚴= ='