口徑一致，對外都是說MS自己沒錯、過程絕無瑕疵，
把出問題的爭議都推給消費者，
總之還是希望開版大能夠去爭取本來就屬於自己的權利吧，
把事情釐清、東西拿回來，
真的也只能祝你好運了 @____@
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喔喔，原來是我誤會了
因為想說是微軟辦的展，當時的工作人員也應該都是微軟方面的人，
所以才感覺微軟怎麼又來這套託詞了
原來是有其他非微軟的工作人員
老大你一開始立場就站錯了, 才會把自己搞這麼累.
就買賣這個行為而言, 當買方交付價金給賣方, 買方已經完成義務了. 買賣已經成立了, 賣方此時要負擔起交付貨物的義務.
也就是說, 你要負責舉證的項目只有:"你確實已經完成交付價金"這個項目而已. 這個很簡單, 你有發票或是收據就可以了. 你只要提示發票, 就可以舉證自己確實有完成交付價金了.
而"交付貨物給買方"這個動作的完成, 是賣方要負責舉證的. 也就是說, 你沒有義務去舉證"你沒有收到貨物", 而是賣方要去舉證他們有交付貨物給你, 如果他們無法舉證, 那你可以主張沒有收到貨物, 同時你不需要有任何證據說明你沒有收到貨物.
你不要管說什麼"坊間賣家賣東西給人也沒有再要求簽收據的", 世上的店家有千萬家, 各家有各家作生意的方式, 他們高興怎麼處理交付貨物的行為是他們自己的決定, 賣口香糖的不會要求你簽收據, 可是賣房子的還要去戶政事務所公證, 所以這是各個賣家自己的決定, 重點是, 當要求舉證的時候, 他們自己要想辦法舉證.
也就是說, 今天上網來問 " 請問有在17號當天在台北X09展，預購$9999限量主機的版友嗎? " 這個問題的, 應該是法雅客才對, 是他們要負責去尋找他們有交付貨物給你的證據.
領據, 或是監視器畫面, 或是公正第三者的證詞, 這些是他們要想辦法去尋找的, 找不出這種證據, 那空口說白話, 誰能證明法雅客有出貨給你? 單憑他們自己內部的所謂帳目資料, 是沒有公信力的. 你完全可以主張不去採信這種他們自己內部造出來的所謂證據.
好, 而當你交付了價金而他們沒有出貨給你, 這件事情可大可小.
小的話, 這是一個民事案件, 這是違約. 你可以要求退還本金還有按照合理利息加計利息, 以及違約的罰金. 比如說你這台買來是要賣人的, 他們沒有交付貨物給你, 害你對你的客戶違約, 損失了商譽, 你可以要個壹百萬(看你事業有多大啦), 還有要求對方在報紙刊登道歉啟示. 隨你開, 法官會做合理的裁量.
大的話, 這是一個刑事案件, 這就是詐欺了. 聲稱要出貨給你, 收了你的錢之後卻不出貨, 這當然是詐欺. 詐欺是公訴罪, 你只要發個存證信函去地檢署申告就好了, 檢察官不查就是瀆職. 另一方面, 你存證信函副本還可以發給台北市政府, 檢舉這個賣家涉及詐欺行為, 地方政府應該要進行調查, 如果屬實, 必須要撤銷他的商業登記並且移送法辦. 同樣的, 如果台北市政府不理你, 也是告他瀆職.
你要站在這樣的立場, 才不會被他們玩. 記住, 舉證責任是在他們不是在你, 不要跑去找什麼監視器畫面來證明你確實沒收到貨. 你只要跟他們說"你說你們有出貨? 三天內證據拿來! 要不然法院見", 就這樣.
因為發票上明明就沒寫你有收到其他貨物, 法雅客不能任意衍申涵義說發票上只有寫光碟要宅配, 這就隱含了已經現場交付其他貨物給你的意思. (除非你們雙方都同意這樣的衍申涵義, 可是你當然要現場主張反對這樣的引申. )
因為這種主張是很容易反駁的, 如果沒寫的東西可以衍申涵義, 那這張發票還可以用來證明他們不但有交付貨物給你, 還順帶現場送了一台法拉利. 他們可以這樣說嗎? 當然不可以, 沒寫的就是沒寫. 不能這樣任意衍申涵義的. 你完全不要被這種主張呼弄過去.
總之, 你親自簽名簽收的領據, 或是你在櫃檯搬走貨物的監視器畫面, 或是現場看到你搬走貨物的第三者的證詞. 這三種證據, 如果法雅客提不出來, 你根本就是不要鳥他們, 還協商什麼, 直接要求賠償.
消保官介入之後你要清楚表明這樣的立場, 現場就要求賠償跟看到貨物, 否則就不用再談了. 居於不利局面的是他們, 不是你.
這種事情不是"法官覺得誰該舉證的", 法律沒有給法官這麼大的權限.
這是單純的買賣糾紛, 中華民國成立快一百年了, 這類案子應該處理過上億次了. 並不是多新奇的案例.
這種案子的審理, 不是"各說各話", 而是"各說各應說的話".
買方主張沒有收到貨物, 法官不能問說"你說你沒有收到貨物, 那你拿出證據來證明你沒收到啊", 民法對於買賣有清楚的定義, 買方主張賣方沒有執行賣方的義務的時候, 是賣方要去舉證他有盡義務的. 所以法官"必須"要求賣方說, "你說你有交付貨物, 哪請提示證據. ". (請注意, 是"必須", 不是"覺得". )
就這樣, 一翻兩瞪眼, 這是可以簡易裁決的案子.
今天如果你是開一間公司, 你每天跟十幾間廠家買東西, 月底結帳的時候才發現跟某公司訂的貨, 你付的貨款已經出去了, 可是貨物沒收到, 這時候難道是你要負責去舉證你沒收到嗎? 不可能這樣搞的, 當然是要求對方去查他的物流系統.
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