相關問題之前不是有上報嗎?(忘了)也是有人3紅送修 拿到的反修機又3紅 居然被退貨 說有改機了(還是本來3紅 被退貨 說有改機 忘了XD)最後投書給蘋果+消法官最後台灣微軟有承認 作業疏失....看到之後要是機器3紅送修 要要求 微軟把要寄給消費者的反修主機續號+光碟機續號都做存檔...之後把存檔寄信給消費者 也提供消費者有開啟主機 自行檢驗的權利目前這樣的情況都是對版主不利 有利的地方都在微軟手上...只要死咬住 她們送出去的機子光碟機續號正常開版的本身就無力證明了....
這次例子之前好像多少聽說過被退件的事感覺以後玩時都要用錄影下來送修時自已也錄音好了最近主機也是超級狂當也不三紅送修也送不成360讓我有點難以在支持下去已買了二台半個月還連送修二次送修回來又這樣在壞送不了就不考慮在買了~管他遊戲多好玩另外想給大大真的鼓勵鼓勵加油~
說真的,它們自己硬體有問題,還這樣百般刁難,換回來的機器根本就也不知道是不是真的全新的或是別人汰換下來的堪用品,另外聽太多換回來的機器又出現三紅的狀況,我的三紅機就直接送到外面有經驗的修護單位去了,回來後發現gpu重植後,還加裝了散熱雙風扇套件,聲音大了些,但起死回生後的感覺也是不錯.........目前為止快樂使用中!!
Phil0144 wrote:想請教您所說外面有經...(恕刪) 其實可以搜尋一下網拍都很多這類訊息呀,就是幫人修三紅燈的民間業者,不過這些都是放棄微軟保固後的另一種解決辦法,當然為了一口氣可以繼續跟這個大鯨魚抗爭,不過小弟我的因為是最早制程的初代機,也沒HDMI介面,所以我也不想給MS換了,因為換回的也是沒HDMI的,直接死馬當活馬醫,就給外面修了!!因為我不相信MS會善待我送修的機器.
看到樓主的經驗之後真的很害怕那天自己的白白送修之後也發生這種問題 因為自己的是親戚因為換HDMI版本之後汰換下來的首發20G版本<應該是所謂的初代豪華吧>然後也是發現說GPU接觸不良 因為初版機的散熱差是大家都知道的 因為過了保固期限又不三紅好在親戚覺得要給的話至少要是一台可以玩的機器 所以也幫我刷了卡 讓我去送修大概在隔一天後 就看到聯強送了一台返修機回來 目前沒有任何當機的情形 也就從2月一直歡樂的陪到現在囉只是大家也知道初版的防拆機貼紙 實在是看過一堆玩家完全沒改機卻因為工廠代工貼貼紙的亂貼 銀色貼紙有一半在機器裡這樣他也敢蓋機殼 還有貼歪了再重貼 導致殘膠的 也讓玩家權益受損只能說樓主 只要自己沒有改機的話 就要爭取自己的權利到底 不然買正版遊戲真的是買心酸的話說客服對話真的很爆笑 MS授權聯強做檢測跟維修似乎都已經是玩家間知道的事了 居然還說是完全原廠檢測維修然後又改口 MS的客服素質有待提升
我可以簡單跟你說一個事實 我附上一小段她們的討論不過這篇是大爆發開始的那年 現在不知道能不能用********************************************台版机 送台湾换机步骤********************************************如果是台版机、比港版机换机更方便 检查也很松(不用买贴纸、也不用打国际电话联络MS取得SRX)1. 可直接PM我 告知3项数据:姓名+序列号+大陆手机2. 我会帮你直接电话联络台湾MS,帮你机子注册后取得SRX码3. 请用最便宜的快递将主机(只需主机 硬盘也不用)发去台湾一般费用约80-130(看你所在地而定 沿海省分较便宜)4. 接下来就是在家等XO从台湾寄回了台版机虽是所有机种中换机最方便的 成功率也几乎是100%但必须注意一点,大陆发台湾的运费顶多100多元搞定但是从TW发大陆的运费可不便宜,约300-350加上代换手续费和贴纸费用 预估总费用约6-700但真是非常方便就是了(只要PM联络我+机子寄出 2步骤 一切搞定)~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~另外 台版机更爽了只要没BAN 就算机壳有撬痕、里面乱拆过零件一样也可以想办法换成,但非台版机就没办法了因为TW检查跟HK不一样 还算挺宽松但因这是非正轨换机法 不方便公开讨论请另PM我留QQ 联络换机事宜~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
板大真是太勇啦~而且很有毅力,會跟這些人繼續週旋下去...不過希望最後能水落石出,讓我們些被欺壓很久的消費者可以平反~~半年多前我的360也是三紅報修微軟,那台360已經是送修回來的第二台了,結果微軟也說我那台是非法改造的機子,打電話去想要知道他怎麼證明非法改造,(心想,送正常三紅機去送修,微軟會幫忙修理之後還改機送回來,真貼心~)客服人員的說法就像板大說的情形一個樣,即使爐到他們主管,也是制式的無用回答,罵他,他很也很有禮貌的道歉,還說我的個案特殊給了我另一個"問題"處理序號,我隨時可以憑序號去追查處理狀況....跟我應達的方式真的像是像windows軟體執行當機的時候,請聯絡您的系統管理員,請聯絡您的系統管理員,請聯絡您的系統管理員....無限回圈,問不出所以然。最後就送給民間的維修還加裝了散熱管,反正微軟幫我改好啦,就乾脆毛起來玩..囉~
老實說 個人感覺 初代豪華 如果沒掛點的 真的可以稱很久像我的就是了 只有 送修過一次 不過那個是有摔到 導致無線手把接收不到訊號去換的我記得是在2006-07-02買的 9月送修 那時候騎車帶去朋友家玩 回來就壞XD到現在 都沒有三紅 算很猛嚕XD 希望不要掛樓主的通常有X過的 都會先拿回店家 反正店家會幫他處理帶送之類的樓主這情形 有錄音嗎?有的話 加上 您信箱的信件可以報給蘋果了客服=推託維修=???(狀況不明)樓主=憤怒幫樓主集氣 希望樓主的主機 早日修好正常回來