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我與微軟不愉快的退款經驗...關於但丁地獄之旅的附加功能

四小昕 wrote:
你乾脆去拍賣上買那個1萬點微軟點數才賣500塊那種算了


一萬點才500塊????
如果有的話,我一定買

通常不是1:2.3嗎
所以一萬點應該也要4、5千塊
彼高麗者,邊夷賤類,不足待以仁義,不可責以常禮。《舊唐書列傳第十六》
四小昕 wrote:
既然受不了傷害就別買...(恕刪)


孩子 太過於便宜的東西 真的要注意

難保不是賣家盜刷他人信用卡去購滿點數

我以前玩線上遊戲就被鎖過 因為身上有人還我虛擬幣 裡面有贓幣
要告也要先從卡普空下手吧...

花錢買...原本就在光碟裡的東西了...

每個人都有部時光機器....能回到過去的叫回憶....能前進未來的叫夢』
oaooaooao wrote:
一萬點才500塊??...(恕刪)


不只360有500元一萬點的,連PS3也有了,可惜那個賣家現在沒賣了,剩另一個在賣美服的

我那朋友我50萬點,約兩年前吧,2008年他跟我現的

現在他依然還在我好友名單裡,而且還正常玩著遊戲,成就也沒被歸零

所以說那種很便宜到不行的鬼東西,可能不會造成什麼主機被鎖或帳號等問題...

但我還是懶得買,我都直接信用卡刷,懶得上拍賣買了
認真你就輸了
5/10更新
我今天已向消保官提出申訴
案件編號:0000226874

另本申訴狀也一併提供給微軟官方,服務代碼:1131258023
彼高麗者,邊夷賤類,不足待以仁義,不可責以常禮。《舊唐書列傳第十六》
5/11更新......

案件似乎移轉管轄到台北市去了(我住台北縣)

看來網路消費的管轄認定,似乎不適用"消費行為發生地"的定義

所以把這次經驗跟大家分享,申訴時,消費行為發生地請選"北市(微軟所在地)"

彼高麗者,邊夷賤類,不足待以仁義,不可責以常禮。《舊唐書列傳第十六》
oaooaooao wrote:
5/10更新我今天已...(恕刪)


那個什麼字號之類的
隨便一個人,隨便提出個什麼消費申訴案件
只要合理,消保會就會給你號碼,方便他們日後管理
消保會本來就沒理由去拒絕你的案件,你要忙是你的事,他們管不著
有號碼不代表什麼,也不代表你就是對的..ok!
先搞清楚,不然怎麼看都是某個人在鬧笑話而已

不談爭議的消費物品和點數金錢的問題
只談消保法
只想說:全世界的法律
不是消費者有個消保法,就一定天下無敵的,業者只能被吃得死死的
那世界上誰還敢賣東西給消費者啊..太恐怖了

發文的人好像不懂法律吧
既然決定走消保法,還是先去弄清楚消保法的流程

「不是消保官幫你出面,業者就一定要退錢給你,不然就是犯法」

怎麼看,為了台幣300多塊的東西,到頭來都是搞笑

走消保會,這件事情之後的流程:

1、消保官會發文給微軟,請他們派代表來跟你當面開協調會。
協調會當然都是正常上班時間開的,為了這台幣300多塊
告人的人還要請假被扣薪水,反而倒賠300不知道幾倍的錢

2、我敢保證,微軟根本不會理這張什麼消保官發的公文
協調會沒人來也沒犯法。白忙一場,沒人跟你協調
消保官會告訴你,協調失敗,會發給你一張消保會的協調失敗公文
叫你自已拿公文去地方法院提出告訴告微軟
(沒錯,消保官的工作到此為此,別以為他會幫你幫到最後)
總之又要請假,不知道要請多少次的假才能搞定這件事

3、去法院告別人叫他退錢,地方法院第一審最基本的費用就是台幣一千塊
告人的人要先繳給國庫(除非最後是微軟敗訴,一千塊才能向他要回來)
因為爭議只有台幣300多塊,不足台幣十萬塊,所以也不是普通民事庭審理
這種不足十萬塊的小額案件,都會被法院打到簡易庭去審理
都說是簡易庭了,一切從簡,到時候法官會不會傳你們雙方來出庭就不知道了

當然法官如果命令微軟那一方要出庭說明,微軟當然就一定要派人來開庭了
不像消保會那邊可以完全不理也沒關係..
也別擔心爭議的台幣300多塊太少,法院不會受理
交了台幣一千塊的訴訟費用,法院是一定要成案受理案件的

真的覺得自已有理的話,反正就交個一千塊給國庫嘛..沒多少錢
找什麼消保會事情也沒辦法解決的,最後還是要到法院去
因為「消保會是沒什麼公權力的,業者不理會也沒關係」
重點是:法官真的要傳微軟那一方出庭的話,微軟是不能拒絕的
故意不來的話,法官可以直接判不來的一方敗訴

我是覺得XBOX360的使用條款上面就寫得很清楚了:點數不能退錢
購買之前LIVE的畫面會寫了很清楚:不能退錢,買之前先看清楚
光是這點法院就可以直接判決微軟勝訴了..這沒什麼好辯的

遇到什麼消費小事情就要告官?而且還是業者完全沒疏失的消費小事情
真的要這樣搞笑下去
建議電動還是別玩了,去多讀一點六法全書,比較實際點

不服判決,將來上訴到二審,訴訟費用會變成一千五百元,民事案件什麼都是要先繳錢的
metroid_samuse wrote:
那個什麼字號之類的隨...(恕刪)


還特地開新帳號就為了回這篇,真是辛苦你了........(微軟的工讀生薪水多少啊?)
我也是莫名其妙沒接到通知就被微軟扣一年的連線費的倒楣鬼,
有大大知道該如何取消繼續付費嗎?..
我是用信用卡付款的...
nesuper wrote:
我也是莫名其妙沒接到...(恕刪)
'

需要打電話到微軟客服解除,無法自己在線上解除
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