FUTABA wrote:
我的封貼從返修開箱確...(恕刪)
所以您的意思是,
微軟方面拒絕鑑定封貼是否有重複黏貼的情形,
而是看都不看的就猜測玩家「撕下再貼上」?
「撕下再貼上」絕對不可能看不出來,
我覺得消費者光用這點就夠了
至於到底是「光碟機被更換」還是「韌體」被更換,
根本無須探討,
他們也不可能透露相關的內容,
因為如果他們告訴你被更換的部份為何的話,
等同於告訴有動手腳的人送修前要注意的部份,
那以後改機的人就把這幾個部份復原, 他們就抓不到了
但因為您並未進行任何改機,
所以根本無須探討「硬體」或「韌體」遭改,
也不用浪費時間追問這種問題,
你繼續追問的話, 只會讓微軟更加認定
您是因為改機時忽略了需要復原的部份,
所以假借理由要微軟方面透露不能公諸於世的抓弊內幕
無論改硬體或是改韌體, 都是必須要撕掉那貼紙的,
您其實只需證明您未撕下過那張防偽貼紙即可。其它方面多說無益。
如果目前是在爭執「硬改」或「軟改」的話,
反而間接的證明您的主機有動過手術,
微軟覺得你現在只是想知道送修前到底忘記改回哪部份而已,
不用想也知道, 微軟會提出書面來告訴你才有鬼勒...
要是我是微軟, 我也不會把鑑定的內容公佈給外人,
若公佈, 以後該怎麼遏止盜版歪風?
只有改機的玩家, 才會去探討軟改與硬改的差異,
並設法以軟改方式躲過原廠的檢查, 以維持保固,
若您根本沒改機, 為何要與微軟討論這種內容?
只需堅持您未曾撕下封貼, 並請微軟鑑定封貼, 不是較單純化嗎?
你若再繼續追問微軟光碟機KEY的相關疑問的話... 反而讓他們更加認定你作賊心虛。
若您沒有違反商品的保固條約, 而是微軟方面胡亂藉故違約,
那就直接打官司吧, 這官司根本就不可能敗訴
以「原廠防偽封貼」即可證明消費者的立場
別再浪費唇舌追查無意義的「改機之檢查項目與設備位置 」
就算終於查出了所有序號、ID、KEY、KAY、PN所有的檢查位置與項目又如何!!??
查這個似乎沒幫助吧?
你目前只需主張微軟出貨前忘記檢查或資料登載錯誤,
至於他們的品管人員或工程人員, 忘記檢查哪個部份,
登錯什麼資料, 少看什麼內容?
跟消費者一點關係都沒有
微軟給你一台封貼好的主機,
正常使用下確發生故障,
再次回廠卻發現內容物與官方紀錄不符,
那不是他們的紀錄有問題,
就是維修件的品管有問題,
光碟機序號根本與你無關,
不用傻傻的落入他們的陷阱
消費者付費後需要做的事很單純,
就是使用商品, 以金錢來換取商品應有的功能,
當商品發生問題, 消費者當然可以爭取自身的權益
若消費者拿到商品後, 還得幫忙擔心商人的品管,
擔心光碟機序號不符, 擔心工程人員手殘打錯字,
天底下哪有這種道理?
消費者送修的商品,
既然他們檢查過封貼, 而且也收下了,
就代表他們已經認定主機並未拆開過,
他們既認定主機未拆, 又認定光碟機遭換, 就已經自相矛盾了
立場早就站不住腳
現在丟出個光碟機序號只是混淆視聽,
故意讓你瞎忙著去找光碟機序號的資料,
企圖讓玩家無法證明收到主機時光碟機序號就已有異,
令玩家找不出證明, 知難而退
搞不好光碟機根本沒有序號...
微軟只是丟個煙幕彈嚇唬你, 希望你就此罷手
腦袋清醒一點, 不要被唬弄過去了
lukwama wrote:
苦主怎麼不請微軟方面鑑定一下封貼,
如果他們那麼肯定是玩家自行改機的話,
微軟封貼怎麼完好如初?
是仿冒的貼紙還是正牌的貼紙, 總分辨的出來吧?
光這一點就已經不必再爭論其他薄弱的證據了
若鑑定結果為原廠封貼無重貼跡象,
那麼「指控玩家私自更換光碟機」就足以讓他們自相矛盾了
我猜微軟敢這麼高姿態, 想必也握有十足的證據, 打算最後一刻再攤牌,
只是目前不知道他們握有什麼樣的證明, 足以證明是玩家私自改機,
莫非您的保固封貼也是偽品?
話說 最近微軟在採取對付記憶卡的問題嚕 一定也有蒐集了一堆證據 也可能包含了修改韌體的
我想請教一下 既然修改韌體 那應該都會有紀錄吧 光碟機上 顯示200X/XX/XX 會有嗎?
我電腦方面不是很懂XD
話說 貼紙的問題 以前也常常發生阿
送修回來 第二次去送修發現貼紙 貼歪結果不能送修
誰送修回來後還會拆開來檢查 大家心裡想說 妳敢送還給我一定是全部都搞定了的心態
話說 以後送修 要全程錄影+錄音了
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