XX日報12/2報導XBOX360 疑舊機當新機賣保固貼紙啟疑竇 (第12頁)

tonyQ
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111樓

2008-01-21 11:36

我要是當初沒這樣做

微軟也不會更改保固條款

我的blog有很多被拒修的個案

就有機會為大家做點事,就盡力去做

畢竟只有體會過的人,才知道那種感受

小錢大家都不缺,不然當初早收下主機了

何必等到今天

是有幫大家爭取到換機,但沒人去換(保貼異常的八位)

因為要等一個月,且還說不是新機,那不是在欺負消費者嗎?

最大的收獲應該是微軟更改保固條款,還有台南張先生買了一個月的360,法雅客還讓他換新機

主要是談判的經驗,還有認識到一些好朋友,這些都是無價的

ps:wii我有買,真的很棒,玩bio4真的很好玩,wii的手把創意真的讓遊戲很有樂趣

jwe123 wrote:
我看完了這一整串文章...(恕刪)

jwe123

jwe123
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112樓

2008-01-21 16:05

=.=..買個主機要那麼辛苦而且知道這種訊息的只有gamer...那很多人平常不玩遊戲的還是對遊戲資訊沒有

很了解的　買回去不就　自認倒楣= =

花田少年郎

花田少年郎
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113樓

2008-01-21 16:20

現在..不敢再第一時間購入微軟相關產品。

又看到這篇報導
X360生產內幕直擊：微軟為領先無視品質

cda736

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114樓

2008-01-21 16:35

那歡迎大家跳槽PS3...我就是SONY FAN....家中是三機霸..
但是希望SONY還是能勝出,重拾PS2的盛況...

雖然PS3主機也不是完美的...但是起碼故障率低很多....
最近大作也開始出了....

wererat

wererat
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115樓

2008-01-23 0:25

當時買的時候
Fnac連面板都不願意拿下來給我檢查
硬要把自己排除在責任之外
所以我不認為他們是善意的第三者!!!!!!
不是負責任的經銷商
那位可以換的應該感謝天

tonyQ

tonyQ
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116樓

2008-01-23 4:21

我在1月21日收到主機了(寄件日期是1月18日寄件人是cary chen 當初說1月14或15會收到的也是cary chen)
微軟寄了一台新的360給我(不過主機很髒,配件齊全含硬碟跟把手)
主機應該是有拿出來檢查過
因為外面的封條有貼第二組膠帶

但我拆開來看
保固貼紙一樣是破損的(不知道微軟寄給我前,有沒有拍照存證或是先檢查過?)
密合度也不好(這輩子拿到的三台都是保貼異常的...無言..)

而這台主機是2007 2月生產的
而之前因為保固貼紙破損而被微軟拒修的玩家
是否都應該無條件保修?

因為之前我們八位保貼異常的玩家,主機都是hdmi版的
而現在微軟自己給我的無hdmi版,保貼都異常了

這樣之前被拒修的玩家怎麼會服呢?

我會寫信給cary chen看他怎麼處理
看是要再送到日本檢查,還是要再換一台,或者要在客服那登記這台保貼出廠就有問題?
我等他回信再跟各位報告

PS:台南張先生說台南法雅客是請示微軟後,微軟準許換機的,張先生有打來跟我道謝~

jojoyung

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117樓

2008-01-25 14:52

花田少年郎 wrote:
現在..不敢再第一時間購入微軟相關產品。

又看到這篇報導
X360生產內幕直擊：微軟為領先無視品質 (恕刪)

tonyQ wrote:
我在1月21日收到而這台主機是2007 2月生產的
而之前因為保固貼紙破損而被微軟拒修的玩家
是否都應該無條件保修?

因為之前我們八位保貼異常的玩家,主機都是hdmi版的
而現在微軟自己給我的無hdmi版,保貼都異常了

這樣之前被拒修的玩家怎麼會服呢?(恕刪)

這就如同對岸網站以下部分報導:

問：一名玩家的X360要經過幾輪返修才有資格被更換成全新的主機？

答：根本不是你說的那種模式。只要你送來一台故障X360，你就能得到一台能夠運行的主機（大部分時候是這樣）。庫存中有大量返修過或被退貨的主機可以拿來更換，而且他們也一直在到處回收那些首發時的主機然後將重新投入使用。

不知道你是否聽說過07年聖誕假期上市的主機中依然有06年出廠的版本？那些都是去年春天他們開始給X360加裝散熱管後從零售渠道和客服部門那裡回收的機器，他們給這些主機安上新的散熱管，重新包裝後就像其他新出廠的機器一樣拿去賣。

按照這樣一種循環往復的模式來分析，在最後一台有過返修經歷的主機消失前，所有人都有一定幾率會「中獎」。我估計三紅之後的下一輪糾紛，可能就發生在那些一直等到「獵鷹版」主機上市後才出手的玩家身上，他們的機器可能會由於一些小問題被送回客服，但最後被換回來的卻是最老的氙氣版。即便是所有老版本的機器都沒有了，你從客服那裡換回來的也有可能是一台相對新一些的返修機而不是全新的。除非主機故障率降到最低，否則這種情況不會改變……

看到大大們的親身遭遇
真是一點說的也沒錯... orz

我想最幹的應該是
大大買了 hdmi 版本
送修回來保固貼紙還是有問題就算了
主機卻送了無 hdmi 版本回來
連我看的人都起LP火.............

ps 目前市面上三種主板規格的X360，即氙氣版（Xenon）、西風版（Zypher）和獵鷹版（Falcon），

rexone777

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118樓

2008-01-25 15:38

這會不會太扯?

買HDMI版

回來的是非HDMI版?

8位玩家都這樣??

這一點讓人無法認同與原諒!!

這台主機證明了:微軟出貨品管有問題, 貼紙非玩家拆機所造成

微軟自己寄出來的主機保固貼都長這樣, 微軟自己有拆機改機喔?~~~

2007二月機? 那不就是0705左右 ? 好像友站有人最近買到0705的機子

照理說市面上應該買不到這麼舊的機器了(我最近看到都是0737, 0738)

該不會有人故意惡搞吧??

還不如退錢再去買一台快一點

更別說有可能三紅機率: 非HDMI版>HDMI版>0743後的HDMI版

carychen要好好檢討一下自己部門~~~~

換機換成這樣, 有故意找麻煩的感覺, 不像危機處理, 倒像擴大危機

這太誇張了~~~~

我也會持續追蹤~~~~~~

花田少年郎

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119樓

2008-01-26 23:12

這篇不能向下沈淪，
要讓更多版友知道保固貼的重要。

花田少年郎

花田少年郎
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120樓

2008-01-27 20:37

現在360的周邊問題真是多。
剛剛又一位版友的吉他英雄的吉他有問題。

XX日報12/2報導XBOX360 疑舊機當新機賣 保固貼紙啟疑竇

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