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夢幻0803 xbox360剛買就送修.........+差勁的微軟

我終於在2/25敗下去了.......xbox360

可是微軟卻給了我一各差勁的回應

我在地下街跑10幾家的店家......就是為了找傳說中的夢幻機0743

不過每家店家都說沒有.....甚至有一家印x安的跟我說你跑便整各地下街也找不到0743

他說最近跟微軟進的機子都是0738的

不過黃天不負苦心人......我終於在第10家找到了而且還0803的機子.....

當下就給他敗下去了歡樂包+無線手把一支=12500

再坐捷運提回家.....我的手差點沒脫臼......- -///

不過悲慘的故事現在才開始.......很高興的跟朋友先借了幾片遊戲片.....

回家開始戰爭機器......大殺四方...不過再殺意未猶後.....該進入睡夢時.....

機器關機後....竟發生.....嗶.............................................

.................................................................

後來發現主機不開機時......電源供應器盡發出......嗶..........的聲響...當場傻眼

馬上隔天打電話到購買的店家....跟他反應....他說我可以整台主機拿去更換....

but他沒有0803的機子....他說他再進的機子都是0738的...........無言

他叫我打給微軟反應......不過打給微軟的回應竟是......先生你可以去店家更換喔.....

因為你購買未滿7天.....可是我就跟他說他們沒辦法換給我阿....他們沒有0803的機子.....

他們便說那先生我們可以幫你送修.....送修我是新機修啥修阿.....

他便回說我們對所有維修品都是如此的.....他又問說先生那各嗶........聲會對你造成困擾嗎??

當場差點髒話沒飆出來......故障品要對我造成困擾你們才要修是吧......他說這樣阿

如果造成你的不便的話......我們會幫你維修的.....

好那我是不是只要送修變壓器就行了.....

他說是的

那可以當場換新嗎

他說先生不行喔.......我們需要7-10各工作天......

我剛買而已就要等7-10各工作天.......

他說這是我們標準程序喔

我買新品有問題當下沒辦法換給我......還要把我當作維修處理

他說先生是的這是我們的標準程序

批哩啪拉.......機哩瓜拉.........說了一堆後還是沒用

最後他們給了我1組號碼.....昨天送去聯強

只能靜候佳音


ps微軟客服人員好像都是大陸人......我打了2-3次接的人都是給我同樣的答覆
2008-03-06 22:49 發佈
bat6623 wrote:
我終於在2/25敗下...(恕刪)


我能感受樓主的不滿,但是請靜下心來好好想一下…
先不說微軟產品的問題,依照樓主的說法,
新品不良,30天內都可以跟店家換新不是嗎?
又為何一定要0803的呢?
七天內新品不良本來就可以更換新品
不管你是什麼0743 / 0738 或者是 0803 都是一樣啊
你買到的機器不也是出問題了嗎
既然微軟和聯強會提供DOA服務
你就不用執意非得換到 0743 的機子

可以玩的爽的機子就是好機啦
0743 只要是175w 也是新製成阿
0738有些也是新制程 電源供應器也是175W

我是0737的>_< 所以電源供應器是203W

唉 真可惜 就差那麼一點

我是覺得不用太刻意去買最新的機子

只要是新制程的 基本上 都很OK的

我0737玩到現在 沒三紅過
變壓器壞掉就去換變壓器就好了, 更何況變壓器上又沒打上0803, 只要換一顆新的175w的變壓器就好了.店家應該會讓你換. 何必自找麻煩呢!
變壓器會"逼"? 新機子有這功能嗎?
我想樓主的不滿是可以理解的。
這也是微軟讓人火大的地方,一台主機幹嘛搞的分這麼多型號?
既然過去的有瑕疵就全面回收,原機修正後送回玩家手中不是很好嗎?
唉........
我一開始也跟樓主一樣,執著於 0743這個數字上面,然後在新竹找了好久,只有0738跟0737,最後在 nova書耕看見 0743,結果我還是跑去順發買了 0738,因為有多送一隻無線搖桿和充電套件 12800的樣子,在另外買了一條 hdmi線和鋼彈無雙。

很高興地拿回家插上電視,一開機玩一下鋼彈無雙,喵的勒,才剛進去選單正要開始戰的時候,360跟我說他覺得片子很髒,需要我退出片子擦一擦,我退出看一看,片子很乾淨啊,然後有幾道刮痕,我很不爽,隔天跑去換主機,我弟弟幫我換了台 0737的,回家一玩,還是一樣 360叫我把片子拿出來清一清。

最後...我又換了一片鋼彈無雙.....

這次 0737的機子就很穩定了,雖然讀片還是很大聲,但是我已經玩了一個月多了,很滿足!

我覺得選週期很重要,但是運氣更是重要,趕快敗一台回家玩,七天之內正常就 ok了,不要太過在意週期,只會讓你少玩遊戲好幾天。

鑑賞期內,壞了就趕快回去原購買店換新品...

過了的話,就交給微軟處理囉!
小弟0727 203w 旗艦版

正常服役中

當機次數還沒比小弟另一台ps3 60g版多

爆了再說囉
有言實行 ~ 好人必備 ~ 獨家珍藏"白金級好人卡"
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