小弟平常潛水爬文，今天碰到這個情況希望與大家分享。
線上服務編號，證明小弟沒毫洨。
小弟是去年 11 月購入 One 主機，戰爭機器同捆版。
（或是說因為小弟查到登記保固是 11/15）
但由於白天要上班晚上顧小孩，主機買來放著就鮮少開機。
最近小孩睡眠時間比較固定了，也就向他人購買了二手遊戲正版大作
GTA5 刺客教條大革命 想趁睡覺前玩玩
結果久沒開機後的線上更新，出現開機頓頓的情形，小弟當下就是不斷重開機好幾次，
期間也查詢過線上客服，要換線、換電視測試。
直到像是打通任督二脈一樣，開機又沒問題能正常遊戲了。
結果最近又一次的線上更新，又是一樣的情形，開機頓、進遊戲會當機，不斷重開、重開，再重開。
然後這次任督二脈應該斷了，只能進入疑難排解，就是兩個錯誤代號跳來跳去。
連清空回到出廠狀態也都發生錯誤無法進行。
好死不死，剛過保固期兩天發生的事。
官網寫著要收費 4300 台票。
到線上客服詢問，最後判定就是要換機。
我反應了以下：
1. 小弟前一代就選了 xbox360，歷經眾所週知的三紅，這次還是忠心耿耿的選了 ONE
2. 沒改機
3. 不論二手還是全新都是正版片
4. 平常放在電視櫃裡供著，沒摔沒踹沒潑水、吃藥必配溫開水開機就配電風扇、只差沒上三柱香
今天客服的回應讓我有另一種體悟：
「live的在線更新，xboxone一般是會定期更新的呢，若沒有更新到最新的軟體，也無法正常使用主機的，若更新遇到問題表示主機本身可能已遇到一些硬體問題了呢」
所以今天我因為工作、顧小孩忙，主機一陣子沒開，結果從版本 2 直接更新到版本 4，主機變磚要跟消費者收錢？
只能覺得「爛」！
今天不要是譙客服，我知道他們也就是來工讀上線回答問題，使不上力。
一個搞 OS 起家的公司，因為自己的更新檔搞到主機變磚，又要跟消費者收錢，
只能說銷量被 PS4 打到趴在地上起不來真是也沒冤枉了。
（我是不知道隔壁有沒有類似情形，沒去爬過文，如果有，請告知）
是不是哪天需要財報好看點還是怎樣的，再弄個有問題的更新檔，挑幾個已經過保固的倒楣鬼變磚之後再來收4300＊n？
是說也就這樣了，覺得賭爛覺得扯，上來跟大家吐苦水。
接下來，小弟就付了這 4300，然後二手機＋片子賣掉？
謝謝大家的耐心。
