我是購入pc用的搖桿
上個星期突然接收器掛掉…
送回去台北
結果寄回來…只叫我打一個xbox的技術部門電話
原來那個電話是全球亞太地區通用的電話
結果…根本沒辦法解決我的問題
不能換新也就算了
不能維修…
那我的保障到底在哪？？
再打去給台灣微軟
又把問題推給xbox技術部門
雖然我知道這是基本上程序
但是他們就已經明白這樣說…無法解決
還有客服直接跟我說：可能要請您再去購買新品
哇靠！…我用沒多久……搞什麼鬼@@
接下來又推給店家：請叫店家幫您開購買證明…或是他們「可能」幫你換新品
現在是怎樣= =…
我真是不懂……
我不是無理取鬧…我只是想趕快解決
一個xbox的搖桿也不便宜
只是想跳脫羅技玩看看微軟的搖桿而已……
我也播了這組電話……他們給我的答案就這樣
謝謝唷！
聯強的哪種門市可以詢問呢？
to vienna82：
我的重點的確就是抱怨
基本上做過了很多動作，
從網路上爬文、電話詢問、送回公司…等等該做的都做了。
很謝謝你這麼關心唷！
掛點問題是接收器莫名奇妙壞掉
電腦抓不到、軟體重抓重灌，
換電腦、換usb孔…等等交叉
什麼原因不能修…很簡單……
他很明白的跟我說：沒有做維修。
謝謝唷。
我不求換新…但我只求一個誠意和答案。
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