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PS5 DualSense 控制器過保故障, SONY維修嗎? 實際送修結果

PS5 DualSense 控制器過保故障, SONY維修嗎? 實際送修結果

PS5 DualSense 無線控制器是當初首批 PS5 發售時附的, 真是不巧過保兩個月, R2扳機鈕就鬆掉了, 今日特別親自跑一趟SONY新宇大安維修中心, 看結果如何...

服務人員key單, 取了控制器後, 等待數分鐘, 表示維修費2180元

2180元?! 不就新品價格嗎?! 沒錯, SONY新宇服務人員表示, 過保也只能付2180元給一個新品, 不然就是自己買
我是滿無言的, 這個 DualSense 無線控制器變垃圾了, 連修理也不受理, 保固一年, 過保有問題只能買新的, 只是部分小問題整支搖桿就只能放棄, 因為R2扳機鈕鬆掉非常容易觸發

服務人員檢測的幾分鐘內, 也跟我說明L3鈕也有飄移形況...DualSense 也太不耐用了吧, 我新購的黑色 DualSense R3鈕也開始出現飄移...看來早點去出保固, 免得製造更多電子垃圾

== 後續 ==
自力救濟: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=281&t=6528593
2022-01-14 12:44 發佈
Ryan Lai wrote:
PS5 DualSense...(恕刪)


對阿 過保送修=買新品價格 我有打電話問過了
我的是右側搖桿會飄移
自己拆開來維修吧。網路一堆影片。沒過保。他也會說還好沒問題。
不是有90天延長保固嗎?
2020.11.19發售,首批大約會在2月中旬過保

https://www.playstation.com/zh-hant-tw/support/hardware/warranty-product-registration/
給服務人員查過搖桿序號, 過保...
lkw2005 wrote:
不是有90天延長保固嗎?
ab8071919 wrote:
對阿 過保送修=買新...(恕刪)


這種品質和售後服務真是令人不敢恭維
好爛啊
用了差不多半年 也是R3鈕飄移
前幾天去換了一隻
剩下的半年再好好的操一下
看看能否在過保前再換一隻

背面的qr碼磨損就不給換了
america-pie wrote:
這種品質和售後服務真是令人不敢恭維

哭啊
請問單獨買的ps5手把需要註冊保固嗎?官網只有看到主機部份的登記?
GunTaNK

主機要登入保固,然後送修要帶發票一起,我送修過

2022-01-18 10:27
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評分
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