• 2

求助 PS4 自動關機

內文有點長。
想請問各位是否也遇過這種狀況?我快瘋了

上週六下午買了一台PS4 CUH-1207A 500G 白色
當天回家馬上裝,但是因為晚上要出門,所以只開機設定並且下載遊戲程式,禮拜天晚上開機惡夢就開始了,
玩了兩小時,主機突然自動關機,因為是接延長線,所以以為是跳電,但是插在延長線的檯燈並沒有問題,
自動關機後馬上按開機鍵,結果藍光閃三下,一樣沒反應,馬上把插頭直接接在牆壁電源,
就可以開機了,原本以為應該沒有問題,所以玩半小時後就去睡覺。

沒想到,隔天一樣照常玩兩小時後,同樣的事情就發生了,一樣玩到一半自動關機,按開機鍵沒反應,過了半小時才又重新開機,
當天晚上立馬到購買店家,告知店家狀況,希望可以換一台給我們,換了一台PS4之後,
馬上回家開機,一樣玩了兩小時後自動關機,等半小時後重新開機,再玩一小時半又自動關機。

我應該沒那麼衰,換了兩台都有問題吧!? 其實有在想會不會是房子電壓不夠? 但是其他家電都沒遇過這種問題(除濕機 電暖器 都不會自動關機),所以隔天馬上帶去朋友家試,結果很開心玩了五個小時之後自動關機,想知道到底是什麼原因? 其實在第一台有問題時,有上網查,以為是死亡藍燈,畢竟真的蠻像的,但是換了第二台也是一樣,真的很無解。

打電話問客服 客服也無解阿,只是說要機器帶去檢測,有人遇過這樣的狀況嗎?


最新遊玩情況

從PO文章到現在偶而還是會發生自動關機的狀況
前幾天發現家裡附近有PS專賣店
剛好最近想玩全境封鎖
就去給他逛逛順便買了一片來玩玩
結果問了老闆才知道
原來最近這一批PS4都有這個問題!
他說是因為軟體版本才會自動關機,不是硬體問題
因為他也遇過好幾個客人跟他反應阿
他說提供了兩個解決方案
第1 等軟體有更新版本 應該就會沒事了?
第2 因為我家是用手機分享WIFI,他說改成直接將有線網路連接PS4?(他說有客人這樣做就沒事了)

總之 他說不可能真的那麼賽 換三台,三台都是機王啦!
分享給大家
2016-03-17 17:34 發佈
文章關鍵字 PS4
您好,

我也是剛買了一台白色的PS4, 也有同樣的情形, 只是我的只撐了15~20分鐘左右就當了!!!! 連玩都還沒玩到.

不過, 我google了相關問題後, 我把隨機附贈的HDMI線換成現有的APPLE HDMI, 電源線直接插在牆上的插頭, 接著下載了最新的更新, 重新格式化一次, 到目前都很正常. 至於相關的還原方式請您也google一下, 我也記不住!
vipermarco wrote:
您好, 我也是剛買了...(恕刪)


Hdmi線不是只是畫面傳輸嗎?所以可能是我們更新不完全?
我Google後的認知是,PS4似乎會檢測硬體設備,我換線也只是試著故障排除,因為都沒有問題了也就懶的換回去了。不過!若是您的機器還是會有同樣的問題,還是建議您更換一台新的。
結果我又回去原購買商家
講了很久,商家願意再換一次給我
不過這次我換了黑色,
雖然原本店家不太願意換色給我
但是我就是認為他們家白色那批貨有問題

目前在家玩兩天 一天都有8小時以上
都沒有出現問題,開心玩樂中
所以答案還是無解,如果有遇到這種狀況的人
還是建議直接換一台新的吧!
這次1207版本的電源災情非常慘重

連續拿到兩台有問題的一點都不衰

那跟什麼排插不排插,電壓什麼的根本都無關

就是機器有問題,原本有問題,現在看似正常的

之後就知道了,希望不會拖到過保

我自己也是這樣,換到正常的機器後

我吸塵器和PS4插同一個排插,兩個一起開都沒事

現在是電視、擴大機、PS4、無線AP共用一個防突波排插

1個多月了,就算開24小時都沒事

正常的機器根本沒有這麼嬌生慣養

對電壓什麼的這麼敏感
恭喜您! 所以現在在玩什麼遊戲呢? 另外讓我訝異的是它竟然不能播放音樂CD
最近也想買台ps4 白 500g

最近爬文發現

新款的看似災情還不算小...

讓小弟我不知要不要下手...

想玩秘境留
最近我也預定了秘境探險同捆組,看到版主的狀況很多似乎有點不安! 畢竟如果遇到同樣問題不知能否換到秘境同捆款圖樣新機!
目前玩到現在一點狀況都沒有,應該不會有什麼大問題吧。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?