BBC 專題節目大炒PS3死亡黃燈炮轟Sony

今天，英國廣播公司（BBC）播出了一個揭露PS3死亡黃燈故障問題並炮轟Sony的售後服務系統的專題節目。此後，英國SCE向包括GamesIndustry.biz在內的多家媒體發布了長達6頁的報告，質疑BBC的做法缺乏科學和公正性，並表示將展開毫不留情的反擊。
BBC的這個名為“Watchdog”的小組，他們接到總計155名用戶就PS3死亡黃燈問題的報告。Watchdog小組甚至專門雇用了一輛汽車停在Sony英國總部的大樓下面，上寫“PS3黃燈，Sony要錢，我們免費”，然後現場拍攝並採訪了10名抱著PS3前來的受害者。
隨後，Watchdog小組將3例黃燈PS3的問題和維修報告發給了英國Sony。不過根據這份報告來看，這3名玩家都已經自行對主機進行了拆解，就算Sony客服拒絕給他們保固（PS3在英國的保固期為1年）也沒什麼不可思議的。
緊接著，Sony英國的高級主管Ray Maguire就出面回應了BBC的報告和他們的節目。他表示，僅憑一份根據3例故障總結出的報告，無法反應全英國250萬PS3使用者的準確情況。他還強調，根據SCEUK接到的回饋情況，PS3出現黃燈故障的概率不足千分之五。
Maguire還表示，協力廠商維修點現在正迫不及待地希望引起大眾對PS3故障問題的關注並從中牟利，而BBC的行為無異於在幫助這幫人煽風點火。事實上Watchdog小組在節目中雇用的那家維修點，每修一台PS3收費103英鎊，確實比Sony官方的維修費用（128英鎊）要低一些。
最後，Maguire稱BBC的這個欄目很難令人對其公平性感到信服，他還威脅如果BBC播出“Watchdog”，那麼英國Sony將不遺餘力地為保護自身及PS3的聲譽而戰。但最後節目還是照舊播出了。

來源：levelup
編輯：六段音速

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