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[首賣會]2009.9.01威秀廣場PS3首賣會心得

[首賣會]2009.9.01威秀廣場PS3首賣會心得
初次在這發表心得感想~如不周到請見諒!

今天一早看到排隊人潮相當的少~應該是說沒有人!
因為會場上的工作人員說~可以放一個"代表性的東西站位置"(地上真的啥東西都有....)
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當下你只要登記你的名字及電話~記下你的編號就可以離開~!
中午我就利用空檔去登記~當時我登記了145號..
他說"小姐 我們12點馬上要點名了~所以不要走遠!"(點名?阿~感覺是小學才會做的事...)
就這樣~他一個一個點名~點完!他說....(點完名以經12.45左右了)
下午3.30發號碼牌~(怪了?怎跟網路上說的不一樣阿)
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大家在炎熱太陽下等待叫號碼~天啊!一杯水也沒有!!!這是大公司應該有的嗎?

下午4點結帳....晚上7點才可以拿到東西

但是.....下午4.20才結到50號左右~這時~~我想...
以這樣的速度~~~等結帳到150號的時候已經6點了吧~
我的心情已經無法繼續壓抑我的疑惑~於是我發問了....

1. 為啥我要付的一萬多塊 然後7點才可以拿商品~
2. 我現在有號碼了~為什麼我要繼續做在地上等待~我為啥不能等下再來~
3. 我如果現在離開了~有位先生說叫號如果過號沒結帳,就放棄!這是甚麼到理!!我真的不懂


首先是A先生說~好我會幫你向我們同事提出您的意見~請耐心等待!
後來 來一位B先生!他說我們是因為要全球同步販售~所以7點才可以拿到!(那我在01看到的難道都是山寨機?)
而且我們6點還會有活動 所以請您耐心等待 等結完帳後就可以看活動阿~
旁邊一位先生說...那你不應該要客人當你的觀眾!我回問!那為什麼我不能夠7點在結帳...這是他沒有回話~
我繼續直問他其他問題~最後他說...小姐 我會幫你跟前面反應一下~請耐心等待...

我等了1分鐘後!!他派了一位"工讀生"來回話~
哈!他是不想面對問題吧~
工讀生只說~這些規定我們都有寫在網站上~真的很抱歉~
我回他說...ok阿~你們都這樣說~我能怎樣~
他回..我只是工讀生~請不要為難我~
我想只是工作人員不想面對問題吧~!

一整天~他都要客人排在這些紅龍裡面,他們一整個就是希望威秀廣場人很多吧~
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但是依然有很乖的人~就在那乖乖的等待 甚至打PSP(掌上型這時候真的是好朋友)
而且工作人員會一直說有購買的"民眾"@#$!@$#%....(我只是想說~我是客人!!!)

直到晚上6點多~下班抵達現場~工作人員又說...如果還沒結帳的民眾可以在等下7點領主機的時候一起結帳(阿下午不是說過號就不可以結帳了~等於放棄)
難道這就是所謂的一國好幾制?

6.15左右!工作人員喊著說~~
請各位民眾趕快歸隊~~等下6.30活動要開始囉!!!
(天阿~又民眾又歸隊~這是........)
人潮還是不少~但是到了6.20左右...飄雨了!大家紛紛撐起傘....坐在原地
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而我拿著早上發的號碼扇子+發票到旁邊等待
坐在那發燙的地板真的很#$@!$!@%......
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6.30左右~倒數3秒~開賣囉!!!灑了一大堆的亮片....(真不環保..)
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台上有TORO貓+日本人....
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6.40日本人開始在舞台那邊接受各家媒體的訪問..平面.電視....分該來訪問~
我們也等到大約6.55...終於開始有在動了~~~
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我是113號...我大約一直等到...7.15左右...終於....排好隊伍~等帶領機
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(上圖中那的右手邊數過來第2個回頭的那位...就是他...他說叫到沒結帳就視同放棄的)
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(上圖中那的右手邊數過來第2個那位...就是他...他說叫到沒結帳就視同放棄的.. 6多說沒結到帳晚點再結的也是他)

最後很辛苦的在7.30離開現場~
今天我還跟了幾位在現場一起排隊的人聊了一下~他們的時間規畫真的很....
「有一位先生說...本來是說5點發號碼的...想說12點點完..可以去看個電影...
結果時間改成3.30發號碼~這樣根本就來不及阿~1點多的電影看完很可能來不及....
那麼晚才可以領機...一領完要買上去買片子玩...那幾點吃飯?」

「貴公司怎會這樣哩?一萬多塊的商品~讓大家購買....但是連一杯水也沒得呵!
其實我是想...大熱天~來的杯水也好啊!

今天整體來說.......已經從
雖然我買到東西了~也拿回家了~!也賺到了手把一支(真的有賺到嗎?)但是其實很不愉快...
一整個活動流程就是很不對~規畫不良~!
希望有人參與活動~就應該要辦法吸引觀眾!
而不是要你的客人當作觀眾~我們是你們的客人~不是你們的員工更不是你們使喚的人!
一下說民眾~又說歸隊!又一國好多制~...
是活動前公司活動宣導不足嗎....是活動前公司活動規畫不好嗎?..
嚴格說起來~這算是我第一次這樣排新品上市的東西.....
或許他們會認為~因為他們是SON?所以一定有人買~
但是對我這個第一次排隊得人來說~真的很失望~
只希望她們能夠為這次的活動想想~為何會也這些客怨....


小的就報告到這~不知道大家看的到照片嗎?
因為我不知道我到底有沒有上傳成功~
這只是我個人的想法~希望沒有得罪到大家!謝謝...
2009-09-02 1:54 發佈
我怎看到叉燒包~

15151515

有滿了嘛?



不過感覺好像蠻累的~

排隊 天氣爆熱~
這種"首賣會"的活動都是這樣搞啊....
要人家早早在那裡排隊,
然後一定要等到活動時間開始才能購買~

除非主辦單位良心發現重新設計流程,
不然只能說一個願打,一個願挨吧....

有時候參加這種首賣是看個人爽度吧....
覺得不值得就不要去了....

之前參加過的心得是....
時間就是金錢這句話是真理...

不管再怎麼有價值的贈品都比不上浪費的時間...
我講話很直,先說聲抱歉

廠商要照他們的規則賣東西,客人可以依自己的意志選擇接不接受,看你從頭罵到尾,要是真的那麼不爽,大可以轉頭就走,有人強迫你留下來嗎?過幾天SonyStyle有貨,上網訂一下、免運費宅配到家不是很好嗎?而且贈品事前都知道有哪些了,你沒辦法判斷值不值得去排隊嗎?為什麼要拿到以後再來嫌?歡喜做,甘願受

說真的...我考慮了很多天要不要去衝首發,雖然現在閒閒沒事在家,但天氣這麼熱、白天太陽又大,最後還是決定放棄了...我就是不喜歡排隊,那盒贈品對我的吸引力沒那麼強,我寧願今天下午直接去店裡買就好何必把自己搞得又累又氣...
看得到照片了

首賣會就是這樣的
整個排隊 活動 都是sony宣傳的一環
只是這次的工作人員真的很不專業就是了 = =

只好事先先評估好是否值得
排隊時問清楚整個流程
可以用東西排 就去別的地方逛逛
另外也可以找多一點人一起去排隊 彼此有伴可以聊天 比較不會無聊
我想...john131你誤會了...
就是因為網站上寫的跟現場不同~才又讓人......
當然一個願打一個願挨~
也可以想像排隊商品較是如此!
但是當工作人員態度欠佳~處理速度之慢時候!一個人推一個人的時候~
整的就會很火大....但是現場依然有惠小姐 處理態度相當良好~
他還說 如果等下錯過~只要你有扇子的好碼牌一樣可以結帳!
這樣的處理方是不是很好嗎?
但是之前的那位先傷卻很堅持的說~~不行!結帳你錯過了就錯過了!
這樣一國多制的方法~就是讓人生氣的點!!!
zzzzxc wrote:
初次在這發表心得感想...(恕刪)


看到圖了~

嗯~

我是覺得~

就是fu『感覺』啦~

且就是先買先享受嚕~

不過說真的~

不知道新機子會跟舊機子這樣出問題?

災情應該是過幾天就會出爐??『亂猜的』

總之~恭喜入手新機子嚕~
其實這次Sony是用首賣會名義包裹著展示會在玩

首賣會就是大家排好都不要離開,時間一到,高層人員象徵性說幾分鐘,交物品給第一名的拍照走人.開始開賣
展示會就是在那介紹東介紹西的...找人潮.

我是下午5點多才去的反正本來就沒打算拿贈品的.想說有就買沒有就算了.
結果到現場時,遠遠就看到二區被圈在裡面.席地而坐的人,實在有點ooxx
心想如果要我花錢還強迫叫我坐地上的話,那我馬上走人.我又不是乞丐.

排隊一般都是站著的,當然有人累了,蹲下來或坐下來,那是個人意願,而不是像這種,由工作人員要大家坐地上的.
我看有拿到那盒贈品的人最少耗6~10小時以上.多了手把跟讀卡機及那個黑色紙盒.實在很佩服這些勇士們.
他們事前規劃當然都會想得比較美好
但是實際執行起來就會遇到很多不確定因素...
所以去這種活動之前
自己可能要先做一下心理建設
以免花錢找罪受
至少那盒贈品有兩千的價值啦!
這樣想就會服舒一點囉
哇~工作人員身上穿的T-shirt好想要一件喔
不知道有沒有送
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