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光碟片斷裂了

yiyu0322 wrote:
小弟曾玩過太空戰士Ⅷ PC國際版.....
當時是AE代理的
結果後來有一片刮傷~ 就寫E-MAIL去問怎辨?
得到的回覆是「每片350元工本費,可直接換新的片子給我」

後來想想~~ 反正破關後…再玩的機會也不高了!就沒再去要了!

以上是AE的作法,給大大參考!


AE出的 太空戰士VIII

應該是盜版的喔...
以樓主寄E-mail詢問SONY的說法來看,

似乎讓客服以為你是要「免費換新」,所以會才以人為因素不予負責來回絕吧?

樓主可以試著加註「付費換新」的說法再次詢問看看吧..
PC 界(含一般非GAME軟體)與 TV GAME 界的的發展基礎與演進本就不一樣
所以不能單從軟體授權的觀念來談此事
更不要拿音樂片或影片來跟遊戲片比
還是得看一般的商業慣例
更何況BD的耐刮設計與成本也與CD/DVD大不相同

若新品不良廠商有義務更換
屬人為損壞或刮傷的就要看代理商或遊戲公司有無提供換片服務
所以每片遊戲的狀況不同

PS:
以小小大來說
這片應該是訊源代理/SONY製作發行的吧?
沒聽過這2家公司有換片服務的

若是EA發行的則有提供換片服務
不過PS3/PS2/Xbox360/Xbox版的需附上舊片與定價八折金額換整套新
PC版僅需工本費200換片子
好一點的廠商--免費更換,
略差一點的廠商--付費更換,
除了絕版, 或快倒的公司以外, 應該都是可以換的,

正版-就是有音質, 畫質, 及不小心被卡車壓過.....等.損壞可換的保證, 只是看廠商是"好", 還是"略差"而以..
vivi^^a wrote:
好一點的廠商--免費...(恕刪)


您說的這些好像並非TV GAME界的商業慣例
而且應該沒有公司會針對人為損壞提供免費服務的吧
Newman.Chen wrote:
打電話問遊戲代理商看...(恕刪)


基本上應該不行
小弟psp無雙大蛇
因為外盒的卡槽太緊
要拿出時導致umd外盒開掉
寫信給台灣總經銷

他說
"PSP UMD 的殼子要是打開了, 是無法復原的, 由於其中的保護機制的關係,

就算黏回去也是無效的!

所以很抱歉! 這並無辦法可以處理!


"
就給我這幾句話了
意思是..我想copy這片光碟嗎
嗚嗚嗚嗚
我的psp都沒有破解一直都是買正版片的
Ailio wrote:
AE出的 太空戰士VIII

應該是盜版的喔...



我是有買過EA的PC版,包裝盒很大,不過光碟片用硬紙版裝著,比起七代PC版頗沒有質感,而且買來光碟就有刮痕,不過執行OK,有送一個莉諾雅的馬克杯,光碟片目前不知道飛到哪去了,現在都用PS3來跑FFVII、FFVIII、FFIX(PS日版)
我之前有一片360的遊戲也是這樣

新買的還沒玩到就被我拔斷了

想說可以跟PC GAME一樣用換購的方式

結果也是不給換

回覆跟樓主的MAIL差不多
不給換的原因,我想應該是
片子不是在台灣製造
所以如果要為您做處理
他們的公文一來一往應該會很麻煩
還有其中所耗費的時間成本

至於PC GAME可換
應該也是要看該遊戲是否有代理商去製作壓片
如果該遊戲只有進口販賣
應該也是無法更換


樓主可以再詢問一下
可否以支付工本費的方式做更換
如可,工本費約為多少?

順便在拍賣看一下現在二手的售價

如果官方出來的更換費高於二手,就買二手
若是略低二手,就看您是否要費時等待做更換
如是低於二手,那就更換

如果連這樣也不行
那就買二手吧
小小現在二手價蠻低的(如果跟現在大部份的遊戲來比的話)

小孩嘛,有時總是不小心,
養小孩有時也要支付像這樣的成本
(好比小孩開水龍頭玩水,結果水費爆增,父母也是只能乖乖付款了←不是我)
我的魔兵也是稍微裂掉(真的是因為盒子問題)
雖然不影響讀取
可是看了很礙眼
打電話到代理商
結果價格也是差不多要買一片了
客服口氣也是很跩
從此後新買的Game買到後第一件事情是
先把片子拿出來放到CD封套裡
絕不放在盒子裡
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