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PS3故障的網友們,該是我們站起來的時候,連署讓SONY正視我們的權利!

我的鋼鐵40G 也在8月31號故障



故障原因是
網路無法連上
手把尋找超過5分鐘
但是還是可以正常遊戲

購買日期 2008/6/12
故障日期 2009/8/31
機型 CECHH07

機子也在同一天下午拿給台中新宇維修
3天後打電話跟我說 是板子壞了
要換板子,但是現在沒板子可以維修
要我貼錢花6100換80G

今天我又打給新宇
因為快兩個禮拜了
換台新的要等那麼久?

他回答我說:機子來了 要測試就可以給你了
我說今天星期五, 今天可以給我嗎
他說大概要星期一在電話通知我,也就是要拖到9/14


我覺得有些疑點? 我機子還可以玩只是不能連上網,這樣要換整塊板子
(玩惡魔靈魂突然斷線 難道被惡魔入侵?)
可以用把手開機, 但是把手找不到主機 ,找到也要5分鐘以上
我不確定是手把壞還是PS3壞 ,我也順便給他看,他說是板子壞
反正都推說是板子壞 壞了也沒板子修 就是要你花6100換新的 真的是新的還是外殼新)


看到大家狀況都差不多很少玩 , 想玩就壞,或者是過保就準備壞, 我也才滿1年2個月
軟體也只有MGS4跟惡魔靈魂, 兩款遊戲
遇到這樣的品質真的很氣現在我改玩PS2中 (還很穩呢)
新宇的維修不是4千就是6千1 保固也砍到剩3個月
他跟我說是新機器 不是維修過的 (我也不能打開看 哪知道裡面是不是新的 是新的為何只能保固3個月)

我打算花3百元放棄維修 收回來當紀念 買台新的新PS3 120g

玩到我想玩的遊戲就好了,我打算再笨一次 等我玩到鐵拳6 太空戰士13
如果在壞就不會在買PS3也不打算修

亞克 wrote:
我的鋼鐵40G 也...(恕刪)


有件事很殘忍但是還是要跟你說....
你確定拿回來還能玩嘛....
你確定維修過回來還開的了機嘛.....
也許花了300贖回來的是狀況跟之前不一樣的狀況喔
去取件當場要跟他們確認清楚狀況不然會被卸責喔
送修的第3天
他有跟我說換了零件測試把手還是找不到
原本是找比較久而已,大約五分鐘左右
但是把手他測試是正常的


所以我也確定送修前還可以玩
送修後就因該是完全被弄壞了
我拿回來真的也只能當裝飾
才不會拿我鋼鐵板的讀寫頭換到別人的機器上又在收4000
當然這是我猜測,說不定真的是拆來拆去

實在不想讓他賺6100換台保固更短的機子
買台新的保固還可以延長90天
請問有人跟「消基會」申訴的嗎?
本人已跟消保會申訴,接到文到現在新力或新宇一樣不理,感覺不太有用,下星期想跟民間團體消基會申訴…
dream66622 wrote:
請問有人跟「消基會」...(恕刪)


消保官是行政機關的政府人員,消基會是民間組織,
消基會提供你法律的顧問之後,最後還是要回到消保官那裡或直接上法院。
會不會政府機關對企業都是高高舉起、輕輕放下…
是不是受傷的都是小老百姓??
dream66622 wrote:
會不會政府機關對企業...(恕刪)


我倒不這麼覺得。
台灣企業違反公平交易法或消費者保護法,
因此被罰款或判賠的新聞所在多有。

消保官只是依法行事,法律是有幾分證據說幾分話,
所以關鍵還是在於自己的舉證及邏輯能力吧。

只要對方的行為的確違反法律精神,又有充足事證,
我不認為消費者都只能吃悶虧。
如果是過保故障,消費者只有兩種選擇,"修理"與"擺爛".

因為本來就說明只保固一年,買3C就知道到哪裡都一樣......
但是....地雷機真的不少,除非玩家真的在保固內發生故障,否則都無法舉證主機的品質不良,甚至是設計上有瑕疵.


除非.......能夠找到原廠內部的文件,證實$ony高層確實知情PS3的設計或是製造有瑕疵卻還是默認繼續販賣,否則玩家大概只能自己認了.....

真要鬧大,就真的出現"冒煙起火","自燃","爆炸",之類足以死人的狀況,否則很難引起原廠的注意.
不然就是讓媒體去炒,好像很嚴重的樣子.

不幸的,多數的玩家主機故障就只是"當機"或"讀取不到"的"輕微症狀,想舉證都很難,也不知該如何留下證據.
找消基會申訴的成功率很低..........

(真要申訴修理費太高也很難,看看notebook隨便修也要幾千元,用戶也不敢有意見.....)

小弟覺得,只能說是企業良心的問題,如果真要惡搞下去,死的也是$ony自己.

不知道大家的情形如何?
近來申訴的感覺是很無力,新力根本不理,難道台灣的人就不是人嗎?
嘿嘿嘿....

小弟前面才說到法拉力開到半路會燒起來,昨天真的又出包了.

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090920/4/1rfw9.html

雖然不是新車,但是這樣的問題不是讓人更提心吊膽嗎???
(去年台灣就有599新車也是開到半路引擎燒起來,不知道該找誰來處理)

看看ps3,難道真的也要"燒機",$ony才會注意到事情大條嗎???????
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