今天剛收到回應
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您好,這裡是機迷坊:
感謝您的來信,目前台灣大哥大新辦/攜號401(12)的方案是不用附加任何的加值服務或是限定通話帳單金額的。
此方案僅僅為401月租一年內不得調降並綁約兩年這樣。
若規定要加值服務的話,只有是台灣大哥大續約才規定要加值catch99,若要預繳的話,568以上的費率才需要預繳。
因此您可以放心,您所選的費率並沒有如此多的限制。
PS3搭配台灣大哥大401(12)目前報價為7550元。
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原來是要綁兩年
但只有第一年要固定401費率不能調降
而且剛剛上網站去看報價(401一年內不得調降並綁約兩年) 目前降價為6900
實在太吸引人了 加上他可以到店取貨再付現
想說到時把合約確認清楚再付錢就好 就先下定了
到時有什麼消息再跟大家報告~
以上
NO SEAT FOR CORRUPTION!!!
您好,這裡是機迷坊:
感謝您的來信,目前我們台灣大哥大401方案是月租可抵通話型的方案
您可以放心。
有任何問題歡迎來電或來信,謝謝。
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剛剛收到的回信
今天下班要去他們店裡辦了
NO SEAT FOR CORRUPTION!!!
前天晚上下班就收到台哥大的簡訊 通知我np已經申辦成功
預計3月5號凌晨5點上線
回到家我就打了電話問機迷坊 -- np的門號好了 那我的PS3咧?
結果接電話的客服人員 (其實就是當初幫我申辦的小弟) 就說
"我們都是門號開通才跟廠商調貨的" "那現在我就幫你調貨"
接著他轉頭跟旁邊的人講了幾句話 就立刻回說 "先生您要的ps3是什麼顏色"
我回 - 白色阿
"那個 現在廠商調不到白色的,目前只有黑色的"
我回 - 你當初接我的訂單就是白色的 為什麼現在沒有?
"那個廠商那邊真的沒有白色了 真的... 只有黑色的"
我回 - ....要多久才可以調到白色的 ?
"那個廠商那邊真的沒有白色了 真的... 只有黑色的" ... 鬼打牆...
我最後抵擋不住ps3誘惑 就只好答應拿黑色的了....
"那好 我幫你跟廠商調貨 大概2~3天就會通知你來取貨了"
今天晚上....
下班時我突然想到明天np就生效了 但是我還沒拿到台哥大的 sim卡
就趕快打電話到機迷坊詢問 這次接電話的是另一位男性店員
講清楚來意後 這位店員跟我說 "嗯...當初的店員 沒有先叫你來拿卡片嗎?"
我回 - 沒有 ~之後沒有任何人聯絡過我!
"好 我幫你問問看"
我看他不把這當一回事 就跟他強調 今天沒拿到卡片 我明天就沒有手機了 那你要怎麼跟我聯絡....
"好 因為我只是"客服" 我會幫你詢問一下再請相關人員回你電" (靠....明明是另外一位店員 裝什麼客服)
幾分鐘後當初幫我申辦的小弟打電話來了
告訴我貨已經調到 預計七、八點會到 我就說 等一下過去去拿
一個小時候到機迷坊復興店取貨時 ps3已經到了
高高興興驗玩ps3 想到還有一片遊戲跟hdmi線盒子裡面沒有發現
一問 兩位店員竟然異口同聲說 沒有阿 就只有ps3機器而已阿
而且這兩位天才店員還不知道什麼叫hdmi線....
可能是已經做好最壞的準備 所以我還慢條斯理的講 你們網頁上標的 ps3套裝含一片遊戲跟hdmi線....
(其實 前一天他們的網路客服才回過我mail說 "PS3盒裝內容為PLAYSTATION 3 主機本體*1、遊戲軟體 *1、MDMI線*1")- 還打錯字
由於旁邊就有電腦 店員就立刻過去查 我人也立刻湊過去看
結果 .....果然有網頁上還是寫著 "PS3盒裝內容為PLAYSTATION 3 主機本體*1、遊戲軟體 *1、MDMI線*1"
兩個店員就開始支支吾吾的說抱歉 廠商送來的就只有主機
應該是價錢調降了 所以就不含遊戲跟hdmi線了
然後他們也忘了更改網站上的說明....
.
.
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待續
NO SEAT FOR CORRUPTION!!!
我站得住腳 而且我也不想浪費口舌跟他們耗下去
於是我就跟他們說明當初訂購的網頁就寫的清清楚楚含一片遊戲加hdmi線
而且我訂購前也先發信問過他們網路客服 也得到清楚的回應
<引言>
您好,這裡是機迷坊:
感謝您的來信,目前PS3搭配台灣大哥大新辦/攜號401(12)報價為7750元
並不用搭配任何加值服務,本公司會等門號開通後才會為您調貨。
由於門號開通及攜號手續須要幾天的時間,建議您可以先上我門網站定購。
讓我門先為您完成門號的手續,並在貨到門市後再以電話邀請您來門市取貨。
PS3盒裝內容為PLAYSTATION 3 主機本體*1、遊戲軟體 *1、MDMI線*1
遊戲光碟非任選,是原廠隨機附贈。
<引言結束>
所以我要求他們一定要把遊戲跟hdmi線生出來給我
店員就說好 他們會跟主管報告 再看主管要怎麼解決
晚上再打電話給我
我就答應先回家了
晚上回家後顧不了剛剛的鳥氣 就把ps3拆了開始東摸西摸 好好體驗一番
玩到一半 店員打來了...
他說主管認為他們的ps3已經很優惠了( 11900) 這個價錢不可能再加遊戲跟hdmi線
這次錯誤是單純的網頁沒更正 所以沒辦法補給我
但是可以把ps3送回去辦理退貨....
聽到這個我火就來了
你們內部的問題造成我的不便 還要我再跑一趟桃園 (我住台北)
況且我主機已經拆了在玩了....
店員說了聲抱歉後又說要找店長討論
過了幾分鐘 這次他們想到的解決方式是
看我想玩什麼遊戲 他們幫我進貨 並用成本價賣給我....
這我也不接受
我就跟他講明 如果沒辦法把我當初訂的東西都交給我
我就只好找消基會解決了
聽到要找消基會 一開始他有嚇到 說要找主管再談談
但後過沒多久又打來講一樣的東西..
說他們願意接受退貨 但是真的沒辦法給我遊戲跟hdmi
我就不想跟他多說了.....
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衰!又抽到籤王 遇到一家爛店
週末要準備寫信給消基會了...
btw, 有沒有人有其他建議的處理方法呢
NO SEAT FOR CORRUPTION!!!
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