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對於不履行預訂契約的sony直營店,等了三個月的我該如何是好?

可以到行政院消費者保護委員會www.cpc.gov.tw那裡申訴, 反正你既然想討回公道. 過程很簡單, 只要上線填資料, 附上一些證明文件, 政府的消保官就會幫你發文給sony, 希望他們可以跟你進行協調. 試試看吧!你有動作通常廠商應該會退讓一點, 反正出單機對他們並不會造成太大影響.
就我所知PSP預定直營店沒有收定金吧

他只有要你留資料而已不是?
我也記得在SONY直營店訂東西是不用付訂金的耶
而且他既然可以自由選片,你就挑一片想玩的也不會怎樣吧
這不是風涼話,只是覺得這麼多人因為要搭片而這麼氣憤有點無法理解
純粹買來當MP3或MP4的人應該不多吧
單機加一片4G記憶卡就要7千多了,已經可以更專業的MP3或MP4了
針對一些大大的回答的疑慮我解釋一下好了

我不想要被綁片的原因有以下幾個原因

一,目前我傾向於暫且不玩遊戲,只當影音播放器來使用

二,暑假的時候我才有考慮購置新片的打算;我不喜歡買最新的片子

因為過一兩個月後可能就便宜不少錢了;所以我給直營店的答覆也是說我得看遊戲在做決定

但我傾向於不綁片,而且我寧可搭記憶卡;但店員說只能搭遊戲

三,有些人可能沒看清楚;當初我在買的時候就不綁片了

另外;我已經從一月份等到現在,換做任何人應該沒人會不生氣的

明明有貨卻故意強制配遊戲,這是感覺問題;我想大家沒人喜歡被"強制推銷"

何況,我的預算目前就止於主機和一些防護的周邊

另外;針對訂單說明,可能是我打不夠清楚抑或有些人看不清楚

我的訂單上只寫著主機一台5780的價格;已繳2000

白紙黑字很清楚;現在事情突然這樣

所以我也很猶豫

但是我已經向消保會告知有這件事了

現在消保官建議我直接與店家講明

但我不想讓我這個三個月的等待白白浪費

所以我不打算只要回我的訂金

我會傾向於要求賠償

或許有人會覺得小題大作

不過我個人認為這是累積已久的弊病

盜版軟改很猖獗沒有錯;但是你公司要配遊戲我也覺得算了

只是你要前面已經預訂的人來被迫接受突然更改的規則

那我何必等?何必提前跑去預定?

另外我個人預定是紅色的機子;就是因為如此難買所以我才跑去預定

否則我就隨便去一家店就好;也就是因為幾乎都要綁片我才跑去直營店

一些誤解的人可能沒有了解這因果關係

氣不氣憤是在於前後問題

我就沒有配片的打算你卻要強制這麼做;就算全台灣都這麼做又如何呢?

我只管當時你怎麼賣的,如果你當時就這麼賣,那麼我的選擇就是全台灣的店家而不是直營店

請一些人分清楚,這三個月我跑去問了兩次

等了三個月

如果知道這樣我何必浪費這些時間等待

我可以照樣等三個月直接去別的店家買阿

為什麼要花那兩千塊在他那邊壓著?


另外大家說的小店家我不是沒考慮過

但是大家也都清楚那大多已經軟改過了

如果我真的想玩盜版我也真的就會去小店定紅色psp了

但我就是只要"主機"

我知道大家會覺得很奇怪

但是我目前就是照我前面說的打算

我也很掙扎

因為我也是真的很喜歡sony得很多東西

也買了不少

重點是一種守信,公平,合理的交易

不是說錢多少多少或者我玩不玩遊戲的問題


(不過我想我還是會自願多花一千去買吧......哀,不然也沒辦法了,不太想為一千多惹的一身腥)
sungrass wrote:
請問你買PSP不買遊...(恕刪)


您不要模糊了開板大的焦點...........

既然預定的時候己經白字黑字寫清楚了, 建議你還是爭取自己應該有的權益. 有貨還不出給消費者, 太可惡了.


順便到公平會申訴一下好了, 不知道可不可以.
美國sonystyle 有買單機不綁片, 日本sonystyle 有賣單機不綁片.
為何台灣的sonystyle 要綁片or memory card or 其他商品?
單價標的很漂亮...實際上卻無法以標價規格購買? 台灣Sony對台灣消費著的真的都是抱著願打願挨的態度嘛?
當台灣總公司的都這樣行銷了,一般的小店更有理由綁東綁西的. 為何沒有辦法簡簡單單的購買?
我不改機 ,不玩盜版, 但是我想我有選擇我要玩的遊戲權力, 而不是幫你消耗庫存品or較冷門的商品.
我喜歡PS, PSP 但我不喜歡台灣Sony銷售的方法
我在想是不是訊源給SONY壓力,
要求直營店和它們一樣要綁片?

畢竟之前直營店都不用綁片,
突然更改作法應該有其理由,
受到通路商的壓力是一個可能的選項。

不過依時間點來看,
樓主的邏輯合情合理,
我也支持若店家不給單機就申訴的作法,
老實說就我自己和店家打交道的經驗來看,
這件事樓主的勝算應該還頗大。
恩;謝謝大家的意見!

不過我還是決定被綁片了=︿=

因為紅色真的太難等了

而且店員對我也滿客氣的,今後我也會去買sony的東西

所以我不想因此而和店員吵架

很可能就如同大家講的

台灣PSP的代理商出了很大的問題

我覺得這個問題遲早要解決的...

台灣和大陸盜版猖獗的問題的解決方法應該不是強制配片

我覺得這樣的做法另一方面是鼓勵大家去支持盜版

因為要被綁,所以盡可能找小店家綁超低價遊戲在軟改

但是大家對於玩盜版的心態還是沒有改變

台灣的經濟水平還沒有日本好

會玩盜版是幾乎肯定的

大陸水平又比我們低改的更誇張

我覺得最好的做法就是像任天堂的wii一樣

乾脆不要經銷到台灣和大陸

省了維修費之外還賺足我們去日本買水貨的費用

所以這種東西只能治標而不能治本......

不過還是謝謝大家寶貴的意見

我還是決定等待然後購入了

直營的貨真的配很少....

我也等的很火大= =

樓主才唸高中,已經知道維護權利及查閱法律條文,很值得肯定。

既然當初付訂金時,訂單上只寫一台PSP,售價若干,就表示雙方同意只以PSP為交易標的。SONY直營店後來又要求搭售遊戲,等於是片面修改契約,絕對是說不過去的。找消保官申訴是一條比較簡單的路。反正只是要求賣方履行這個契約,又不是要求SONY直營店完全放棄搭售遊戲,我想在消保官面前賣方應該會願意履約的。樓主至少要堅持到消保官處理完這個事件。

至於賠償嘛,金錢方面的賠償大概不容易,先別往這個方向想。
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