我今天去101 的sonystyle 問了著個預購, 店員說不知道有這個預購我問價錢他就說11480+1490.....好像不知道有這個活動, 也沒問我是否要預購不知道是裝傻還是訊息沒傳達?不論如何也太不專業了吧
jawdc wrote:我今天去101 的s...(恕刪) 那個可以用他們家的nb上官網,再指給他們服務人員看, 可能要請他們內部再往上問.我真想看看他們看官網上的表情, 重點是他們101店也是在預購店家list裡...
昨天去SOSO復興館Sonystyle也一樣,對於GT5+PS3 40G預購一問三不知,專業不足,很明顯最少就有以下問題1.內部訊息傳達有落差2.員工對於自己官方網站也不熟悉,就算沒有內部公文,應該看到官網公告也要主動去詢問吧!3.一問三不知,不會主動詢問消費者在哪看到的,不關自己的事...讓消費者白跑一趟!最後放棄GT5預購,跑去家樂福買了40GB白色(規格是新的主機板)還可加$1500延長2年保固!jawdc wrote:我今天去101 的sonystyle 問了著個預購, 店員說不知道有這個預購我問價錢他就說11480+1490.....好像不知道有這個活動, 也沒問我是否要預購不知道是裝傻還是訊息沒傳達?不論如何也太不專業了吧