(SOS)!!!! 主機更新死機了 (第2頁)

dragonking16

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11樓

2010-05-29 10:18

嗯~這就得看sony的維修報告了，如果是本身出廠時的瑕疵造成你無法更新,你就可以依合約要求燦坤更換或退錢囉
希望你可以跟燦坤和平解決囉

boss753951

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12樓

2010-05-29 10:35

第一天就掛了

不換新說不過去

要力爭到底

呀~伊爹

そんな装備で大丈夫か？呀~伊爹

money84

money84
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13樓

2010-05-29 18:23

奇怪!平平都是燦坤我跟你的模式卻大不相同
我也是在燦坤買 250G 第一次拿到是機王
七天內拿去跟他說發生問題
他只問我有把PS3拿去登入保固沒有
我說沒有他就去拿另一台
PS3 全新給我並打開包裝給我一一檢視商品
無誤就換給我並附說一句
如果他們檢查你把機王那台登入保固會要我把這台拿去跟他換
他只說登入保固 SONY 不接受退貨服務

yeunshen

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14樓

2010-05-29 19:27

燦坤賣的250G機王特別多??
還是說這批250G的品質有問題..

這個post就看到兩個撐不到7天的...

本來最近想要買250G的PS3, 看到機王文章就猶豫了一下

澤希

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樓主

2010-05-29 23:03

跟大家報告一下今日進度

打去SONY詢問~SONY回答~她們的維修站只負責維修~沒有換新這項程序~
因為我是在燦坤買的~要換新的話~需要向燦坤去爭取END

接著我打給燦坤~詢問我機子的下落~他回我~已經送往經銷商檢測(非SONY~好像是香港XX公司)~需要等他們的檢驗報告~若屬主機問題~才肯換新給我....是我太弱~不夠威~才爭取不到換新機的機會嗎?

另外請問消基會禮拜六日有無上班?

我覺得我被搞到了....他既然要這樣刁難我..我也不想跟他客氣了

有在想把機子拿回來~自送到SONY維修站~請維修站提出~此問題乃主機問題!!!這樣燦坤應該就沒理由不讓我換新了

六日香港XX經銷商又沒有上班~~又要等到禮拜一嚕

悶...

iori72914

iori72914
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16樓

2010-06-03 23:58

我去買的店也是主機有問題
7天內可換(前提是非人為因素造成或是外表不得有損傷)
不過SONY的態度真的讓人不喜歡...
只負責維修其餘免談

希望你可以成功換到新機

amd3dnow

amd3dnow
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17樓

2010-06-04 10:57

7天內壞掉都好解決,如果是剛好過保固掛掉就要花大錢了.

我的克里斯

我的克里斯
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18樓

2010-06-05 16:10

請公佈該分店名稱

算是作公德，這是最好的方式

多聲道劇院規劃。歡迎來訊

楚中天

楚中天
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19樓

2010-06-05 16:49

太13同捆版

應該是卡到這條款↓

已拆封之電腦軟體、破壞性包裝商品、具有耗材的商品（咖啡機、吸塵器、濾水器、投影機等）、個人用品（刮鬍刀、電動牙刷、保養品、耳機等）以及商品銷售網頁特別載明之商品，如已拆封恕不退換。

幾乎所有的實體網路通路都有類似的條款

所以要用維修的方式去處理而不是換新品吧

澤希

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樓主

2010-06-05 23:42

我是在蘆洲XX店買的~

BUT 經過我強烈要求後~

代理商願意更換全新主機給我

但配件不更新

門市人員打來表示~代理商6/9禮拜三會將機子寄到門市

屆時會再請我過去拿

就等我拿到了再來回報大家吧!!!

另外發文到消基會好像也沒什麼用.....

都寄一個多禮拜了還沒打電話跟我聯絡

我打去也都說沒收到我的掛號....