看來這次 我爭取下去的.
屆時能多帶人去的話，在徵求幾名勇士一同前往吧 XD
也希望消保官能站在消費者的立場，畢竟一台主機一萬多元
用一年二個多月就故障，實在是問題很大。
小弟光遊戲片與 就買了一萬多
mgs4
sf4
bio5
psn 800點數卡
魔界戰記
三國無雙5
七龍珠極限衝擊
小小大星球
鋼彈鎖定目標
一隻藍芽手把
一條 sony 原廠HDMI線 (我記得是1390)
加上主機 再加維修費 就高達三萬
我怎麼會不感到心寒呢?
我連
NB都買 VAIO
MP3 SONY
HDMI線
PSP
PS2
PS
充電電池 充電器
數位相機
........族繁不及備載
你知道 光這次 我對SONY 映象有多差!?
我本來還想把我房間那台 ASUS 換成 SONY 的BRAVIA
現在... 我已經對SONY 死心了...
再也不會買SONY 的產品 也不會推我的親朋好友買
就像我上次 MSI 顯卡 遭遇一樣
MSI 在便宜 我都不買!!
tequila01 wrote:
我覺得這樣好了!!與...(恕刪)
嗯。。我也覺得這樣不錯。。
因為雖然出問題是全球的ps3都有＂個案＂
但至少就我知道的。。
後續處理人家日本就好上太多了。。
新宇太不負責任了。
所以對sony我倒是沒有失望。。
而是對台灣的維修跟代理
若到時開會是在台北..
或許我也可以去參加..
看到SONY的回覆真的是一肚子火..
讀取頭正常損耗這大家都可理解...
大家DVD及CD也都用了很多...
所謂正常損耗是指漸漸無法讀取..部份片無法讀取等狀況...
這種狀況大家都可理解或接受..
但現在PS3的狀況統合起來...只有兩種狀況..
1.主機OS更新或遊戲更新完後即無法讀取.
2.遊戲進行至一半聲音消失,但卻仍可正常遊戲....
遊戲時不用讀取嗎???
之後無法退出的當機狀態.主機重新啟動後卻發生從此無法讀取.
這與所謂讀取頭正常損耗明顯是完全南轅北轍的現象
SONY睜眼說瞎話嗎?
感覺似乎是軟體影響了硬體的功能...鎖機...衝突或是誤判?
這點SONY明知消費者無法且無能力去證明,
因而吃定了消費者嗎?
一台遊戲機可以把我搞火也真不容易...
SONY的確應該給消費者一個合理的解釋.
2.購買時間：96.08.08（這是我的父親節禮物啊～～～～）
3.機型 (20G、40G、60G、80G)：60G
4.故障前的狀況：玩GAME玩到一半（才開始玩不到１小時）就當機了。
5.故障時間：98.07.01
上網查了PS3故障的文章，發現版大還在盡力爭取自己的權益，相形之下，我應該也要爭下去才是。
就在下午，也跟0809-079-888客戶抱怨很久（明知不可為而為之），最後跟我談的丁先生，其實
老實說，他們在第一線接的客訴，也是為難他們了，真正主事者都不會跳出來的。
我認為維修的價錢跟其換機保固三個月的方式，實在是讓人無法接受，小弟也是做點小生意，在客戶
物品故障時，定會跟客人解釋物品故障的地方及發生故障的大略原因，而不是像新力，只是說主機板
故障，就要收錢維修，況且，故障品本就為客戶所有，硬是在維修單上加註，更換後所有權為新力所
有，這點就很難讓人接受。
小弟也是SONY各項產品的愛用者，經過此一事件，對其實在是沒有太大的信心了，根本就是老大心
態，雖然明知爭下去也難敵這大鯨魚，看到版大到現在還在堅持爭取，相較我才爭取這二天的態度，
實在是要為版大加油一下，我也決定跟版大站在同一陣線，繼續爭取下去。
旺仔他爹，小米她老爸
kc1688 wrote:
PS3 ID:kc1688
1.購買的時間:
2007年7月
2.機型: 60G
3.故障前做了什麼:
觀賞正版DVD一切正常但取出後皆無法讀取其他的片子.
4.故障時間:
2009年3月(第二次光碟讀取故障)
e-mail:chai_kevin@hotmail.com
其他建議事項：
保固期內光碟讀取頭掛點一次,如今又光碟又無法讀取,真是太令人失望了.希望 Sony 能重視客戶服務和維修品質,特別是收費應該要透明及合理,雖然過了保固,維修收費也要合理.如果是60g本身製成有問題(檸檬機),也希望sony本身拿出大廠應有的態度,全面回收!!
KC 1688 大
我會把所有人都列進來，但希望能pm留連絡電話(不強迫)
目前手邊有20多個案例了..到時在看狀況如何囉。
fkcnet wrote:
1.ID：fkcnet
2.購買時間：96.08.08（這是我的父親節禮物啊～～～～）
3.機型 (20G、40G、60G、80G)：60G
4.故障前的狀況：玩GAME玩到一半（才開始玩不到１小時）就當機了。
5.故障時間：98.07.01
上網查了PS3故障的文章，發現版大還在盡力爭取自己的權益，相形之下，我應該也要爭下去才是。
就在下午，也跟0809-079-888客戶抱怨很久（明知不可為而為之），最後跟我談的丁先生，其實
老實說，他們在第一線接的客訴，也是為難他們了，真正主事者都不會跳出來的。
我認為維修的價錢跟其換機保固三個月的方式，實在是讓人無法接受，小弟也是做點小生意，在客戶
物品故障時，定會跟客人解釋物品故障的地方及發生故障的大略原因，而不是像新力，只是說主機板
故障，就要收錢維修，況且，故障品本就為客戶所有，硬是在維修單上加註，更換後所有權為新力所
有，這點就很難讓人接受。
小弟也是SONY各項產品的愛用者，經過此一事件，對其實在是沒有太大的信心了，根本就是老大心
態，雖然明知爭下去也難敵這大鯨魚，看到版大到現在還在堅持爭取，相較我才爭取這二天的態度，
實在是要為版大加油一下，我也決定跟版大站在同一陣線，繼續爭取下去。
fkcnet 大
可以告知故障是無法開機，還是無法讀取嗎? 建議可以pm留連絡電話。
看來你應該還沒過保，建議fkcnet 大先送修，免的到時要付費維修，
記得帶發票，不然櫃台小姐是以你出廠的年月日來算保固。
這麼巧，我也是和 丁先生 (Benny)通電話 應該是香港人 或是 華僑。
kingnsr150 大
一路走來 就是你最挺我!! 感恩阿!
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