[連署] 過保PS3要求合理維修方案連署 (第16頁)

willyc2000

willyc2000
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151樓

2009-01-05 13:34

算我一份，SONY這樣的處理態度，大家應該想辦法讓SONY正視消費者。

PS3型號：60G

購入日期：2007/11/20

購入地點：GAME休閒館新竹店

PS3 ID：wchen

連絡E-Mail：站內信箱

其他建議事項：如果確是由於新舊機型的硬體與韌體的衝突瑕疵，建議SONY必須更換新機型給損毀的買家。

eric229

eric229
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152樓

2009-01-05 18:23

我的元旦假期也在ps3讀寫頭掛點中悲慘度過>0<
維修後還不准拿回零件
一氣之下300元付完後馬上登入消基會申訴^^

PS3型號：60G

購入日期：2007/10/25

購入地點：燦坤南西店

PS3 ID：eric229

連絡E-Mail：站內信箱

其他建議事項：如果因韌體導致硬體故障,應由sony負責維修.

samleelee

samleelee
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153樓

2009-01-05 19:33

我也來連署一下, 畢竟買台 PS3 也是大家辛苦花的錢, Sony 這樣的態度實在沒辦法讓人苟同..

PS3型號：60G

購入日期：2007/08

購入地點：世貿電腦展燦坤攤位

PS3 ID：Samleelee

連絡E-Mail：站內信箱

其他建議事項：如果是韌體更新問題, 就請 Sony 另外開一個韌體的版本給 60 G 專用,
光一個 update 就會造成死機, 這 Sony 寫韌體的功力也太差了一點...
要不就開放給 user 可以回覆到原來的版本, 也是一個方案.

gaag1023

gaag1023
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154樓

2009-01-05 22:48

也算我一份囉~~
雖然我的沒出問題,
不過也沒時間玩,
目前正在拍賣ps3,
不過要是這種事情發生在我身上,
我想我會更幹...

PS3型號：60G

購入日期：2007/08/23

購入地點：台中小賣店

PS3 ID：gaag1023

連絡E-Mail：站內信箱

其他建議事項：不是過保就得花大錢,更何況零件還給你們回收.強烈感覺6100這價格很不得人心.

-LEROK-

PON緯

PON緯
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155樓

2009-01-07 11:53

回文了才看見這邊有在連署!!
我也一票~~

PS3型號：60G

購入日期：2006幾月忘記了!

購入地點：台北家樂福三民店

PS3 ID：忘記了

連絡E-Mail：linliwei0728@yahoo.com.tw

換讀取頭要4000元,要不是想說不能讀的PS3不過就是個垃圾!!我才不想花這個冤枉錢!!
好在我還沒去拿回來,錢還沒付!!
而且更新完之後才這樣,兩次送修都是更新完就...
我一個月玩不一定超過1~2小時,如果是每天操它導致故障我就認了!!
有時候放著幾乎沒動它~它還是離我而去!!
而且上次送修時竟沒紀錄,然後跟我說沒有送修紀錄...這是怎麼回事啊??
保固內送修不用紀錄嗎??就說光碟讀取頭壞了就了事...
品質也太差了吧!!還好BRAVIA的電視不需要上網UPDATE...不然晶片可能也會因此掛掉吧!!
SONY以前品質很好的不是嘛!!現在真是令人失望耶!!
如果60G這種軟硬體衝突的問題是確實存在的(的確是存在,那嚜多人有一樣的問題還叫個案嘛??)
那應該要有補償方案啊!!當初PS3上市價格換取現在等值的新PS3主機啊!!
就算打個八折看是現在哪一種等級PS3亦可啊!!
而不是查不到問題就是花6100換機版,然後一堆廢物又不相容!!
或是4000換讀取頭,是不是一過3個月又會壞掉呢??再回去換4000塊的劣質讀取頭!!

版大要不要乾脆大家一人100搞個新聞版面,讓SONY知道售後服務的重要!!

leo651211

leo651211
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156樓

2009-01-07 13:30

連署+1

PS3型號：60G
購入日期：2007.12
購入地點：台中夢幻之星
PS3 ID：
連絡E-Mail:站內信

其他建議事項：

上市機種未滿十年沒有料件提供維修相當不合理
花了血汗錢不要緊,後續維修服務更重要,但也不要把消費者當肥羊

野球魂一朗

野球魂一朗
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214分

157樓

2009-01-07 15:13

+1

雖然我的是80G,還沒壞掉,但是看到這麼多人遭受到如此不平等的待遇,讓我也非常深感同情~~

花了大錢還要被當冤大頭,Sony....要懂得待客之道,顧客至上~~

我相信日本總公司不會如此,而是台灣的代理商真的很差勁~~

bbs406

bbs406
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96分

158樓

2009-01-07 15:24

我也要加入連署

上星期也是莫名其妙讀取頭就掛了

反正就是換讀取頭四千元就對了維修人員也不跟廢話問什麼也都裝死只認同大概全台灣的60G都掛的差不多都修過的事實

信箱 bbs406@yahoo.com.tw

基本上操壞讀取頭是SONY PS3 60G本身的品質跟設計有很大的問題

但老是裝死不承認機器有問題收費又如此昂貴真的很扯

抗議~!

CYH666

CYH666
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1455分

159樓

2009-01-08 0:28

開版的幾點訴求都蠻合理的,我建議大家一起利用"行政院消保會"線上申請申訴,
http://www.cpc.gov.tw/

有政府機關介入,sony可能有"意願"處理這件事情,不然很有可能給你個官方說法,
然後就置之不理了(這幾天的親身經歷,對象是某L跨國筆電廠,沒申訴前處理方式令人寒心,很有禮貌地表示已結案...)

johnhl

johnhl
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1分

160樓

2009-01-08 11:52

我也加入，SONY應該正視消費者權益, 而不是東西賣完就不負責任

PS3型號：60G

購入日期：2007

購入地點：燦坤內湖旗艦店

PS3 ID：

連絡E-Mail：站內信箱