PS3 60g送修紀錄新增今天16號維修站到場紀錄 (第15頁)

beckerham
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141樓

2008-12-16 9:49

聲援+1

我是40G使用者

不要說 60G 付費換 40G 還只有保固三個月會讓人不爽

就連如果我 40G 更新更到壞掉，還要我付4000 換一台40G ，我照樣也很不爽

不要認為客服沒有多餘權限可以處理，大家鼻子摸摸就這樣算了

你不罵客服，公司高層永遠有客服那一關可以擋住你

要讓上面的知道事情的嚴重性，當然是用力的突破客服這一關才可以

SONY就是兩個字，『欠罵』

readyhuang

readyhuang
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142樓

2008-12-16 10:00

windsky2008 wrote:
我變SONY員工了?...(恕刪)

請問你，何謂「一小撮人」??
你解釋一下，要「多大撮人」才能驚動廠商高層以及像你這樣有「正義感」的人呢?
到底要有多少的人受害，才能夠要求廠商出面解決呢?
還是你認為，「壞掉的人又不多嘛!怎麼會說是廠商的事呢?」這種心態???
那你說明一下，為何接二連三都有人上來抱怨??這還能算是「個案」嗎?
這樣的比例也高得離譜吧?

相信受害的網友們都能秉持理性尋求廠商的誠意
但請你不要用一副事不關己的態度
根本對事情毫無助益!

楓嫻

楓嫻
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143樓

2008-12-16 11:42

現在的問題就在於可能是更新官方軟體更新到出事(至少目前有不少案例但我無法舉證)
卻要玩家掏腰包來修偏偏有些新遊戲軟體不夠新還不給玩想舊版穩穩用都不行

基本上還是支持樓主爭取權益

我的論調只是不要砲轟工程師去砲轟sony有權人士而已

Rick07

Rick07
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144樓

2008-12-16 12:04

樓主真是讚!!!
看SONY這種跩樣真是看不下去....
我用80g更新是沒出狀況
不過今天60g會出這樣的問題
難保有一天80g出狀況時
也是被SONY丟在一邊
消費者真的要想辦法團結

龍魂騎士

龍魂騎士
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145樓

2008-12-16 12:14

雖然不是 PS3 的玩家, 但對於此事仍為震驚. 希望眾玩家能繼續聲援下去, 畢竟這是大家的權益.

qk4723Deluxe

qk4723Deluxe
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146樓

2008-12-16 12:26

fantasyxx wrote:
由衷的希望QK的PS...(恕刪)

好久沒相看了粉特斯兄看到老朋友心情很酥壺

有在燒香真的有保庇上星期更新後剛好玩鐵拳被日本一位媽媽嗆聲
下班就一直一直找人妻開房單挑所以就沒放光碟在玩
還好看到這篇趕快把大小星球光碟收起來....

其實
各位找維修站來抗議是錯誤的
維修站是"其它"公司簽約經營並非直屬$ONY旗下而且POWER不夠只能依簽約行事
更不可能閒閒沒事幹做出上呈民意之舉動 (維修部可是一大堆電鍋冰箱洗衣機電視在待修)

打蛇打七吋打狗要對鼻
"能做出對新機銷售部門有影響的事情" 保證台灣高層馬上直接下達策略並回報日本
但是
我可沒告訴各位到台灣$ONY大樓前拉白布條之類舉動雖然這是最直接有效力的方法.....

windsky2008兄別急呀!
不過是拿頂小鴨舌帽往您頭上那麼試扣一下瞧您馬上跳出來的舉動真好玩

要凸臭受災戶不如幫忙想些能解決事情的對策
機器壞了受維修站一肚子怨氣還得被坑錢換次級機器回家上網再看到您發言會讓人感覺別家孩子永遠死不完...
更別提我會自HIGH之類

當然我不是嘴砲一族您也不是我的目標
只是旁邊那部60G機器讓我對網友產生同理心上來發言
近兩萬塊的初代機都敢買了那6100元哪裡會放在眼裡? 賭的就是一股不想被當盤仔頭的氣而已
試想
維修站這把無情的大刀要是往自己身上劈過來有幾位能悶住挨刀付錢了事?

DIESEL001

DIESEL001
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147樓

2008-12-16 12:28

大約一年前左右吧，買了台60G全新品，玩沒有10次就發生讀不到片子的狀況(但可開機)，就這樣子的送去新宇。

過程就省略.....新宇告訴我說讀取頭掛掉(玩沒10次耶)會不會太離譜!!?

事後機子修好，我個人的感覺好像並沒有拆解主機維修。

感覺像是當機後讀取頭被鎖住的感覺，只是解開的感覺。

毆阿憨吉

毆阿憨吉
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148樓

2008-12-16 12:58

Kaku0608 wrote:
就算是讀寫頭老化耗損至少我放片子PS3會努力讀取 ...(恕刪)

同意大大的說法,
當初朋友的PS3讀頭壞掉時,
有注意聽了一下讀頭的聲音,
片子一推進去只聽到"喀..喀.."然後讀頭就不動了,感覺像是讀頭被什麼東西擋住無法動彈,
記得以前電腦的dvd壞了,把cd推進去他的讀頭還是很努力的在運作"喀~喀~喀~激~"一直重覆,
這一點真的是蠻可疑的,

BU7629

BU7629
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149樓

2008-12-16 13:09

支持樓主+1
SONY的服務品質真的有待加強

foxfoxfox

foxfoxfox
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150樓

2008-12-16 13:16

先不管是否更新韌體造成問題, 爭取時可以參考美國的保固情況.

60G美國目前還是有良品可換的, 原購買機在壹年保固期內故障, 連絡Sony客服, Sony會免費寄送寄回包裹材料(UPS 3天), 然後內含UPS隔夜送貨標籤. 不管如何故障, 一律換良品機. 超過保固期, 則需付US$150才有此服務, 然後良品保固三個月. 重點是哪型機送修, 換回來的就是哪型機, 不會升級或降級.

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