小弟送修的60G....SONY竟叫我換40G,且無保固以及其他配套措施!

小弟的60G送修後得知主機板掛點,後來技師通知說零件要等....

問我要不要換40G的!

但是...
保固不能重算且不能選顏色(心想..我60G換40G已經虧了..還不能...)

後來問說若有零件,換主機板要自費嗎?

對方說要(主機板加工資大約要7千多)~



各位大大的意見,若是你們會如何取捨呢?



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5/21

今天又接到SONY客服打來的電話<說60G的主機板目前已在生產,最快6月份會有零件可更換~
且過保免收錢~(心想...那工程師還跟我鬼扯!!7千多...我燒給他好啦!)

目前在等候消息~
2008-05-21 15:18 發佈
還好我的60g現在還健在,希望不要那麼早就出現那些問題,不過就我來說當初花了大筆的錢就是為了六十g的那些功能,如果要我換成現在的四十g,那我大可那時買二十g就好。
sky0524 wrote:
剛剛在巴哈看到的消息...(恕刪)


感謝大大提供訊息~

那位大大雖然已經答應更換40G,但是我不會這麼輕易放棄~

(且那工程師把回收的60G回收,再自行修理轉賣..很合乎邏輯的推理)
今天也有接到sony客服的來電,說目前60G的主機板已在生產,最快6月會有零件可以更換
(不知道是真的假的?!我相信那客服不敢亂說話吧~否則大家看著辦...)

大熊熊 wrote:
感謝大大提供訊息~那...(恕刪)

確定是送代理商嗎?
代理商實在不太可能說沒得修要換機這種鬼話,
而且講換40g沒保固,保固不是都上網登錄才生效嗎?難不成換舊維修機給你
有問題喔,打總公司電話問清楚比較好,還有這種電話記得要錄音

另外巴哈那個換機加戰場女武神又更扯了,這片是水貨片說,沒代理能換也很奇怪
就說是主機板問題吧
連我這外行都看得出來
換成40G也太囧了
60G已停產還會做主機板?
希望我的60G別壞阿
我覺得太誇張,當初買了就該有保固,不會有廠商誇張到這樣吧@@
她們一定會有零件,就算停產也會有維修庫存...千萬別換阿,不然當初為了那些功能買了60G
無故被降級..功能也都沒了,你會甘願嗎??
有時候他們講的話可以部用完全相信,而且很多也是怕麻煩,要兇...才會聽話
別忘了自己的權益囉
話說主機板掛掉怎麼會沒有保固?是人為嗎??自然掛掉維修應該沒理由要收錢
除非...你的ps3是水貨那沒話說了..
litangchen wrote:
我覺得太誇張,當初買...(恕刪)


開版大那個60G過保了, 後面哪句“過保免收錢“

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有些客服常常為了輕鬆了事,常唬爛些有的沒的
目前還沒聽說有人過保之後送修有被收取費用的(人為因素除外)
那個自費7000的說法,就是想要開版換個40G了事
無法使用私人訊息.....
ashila wrote:
開版大那個60G過保...(恕刪)


小弟的60g並非人為因素,是在正常使用中損壞~而目前也在等待物料件維修,

小弟雖非個案,但是每個人所得到的解決方法<也都不相同~

真是...命運大不同
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