PSN被盜帳號...

adwer
個人積分：12分
文章編號：63302742

12分

樓主

2017-02-10 19:08

現在PSN被盜帳號的情形好像非常嚴重
因為我禮拜二晚上被盜
幾乎每天打電話
基本上客服完全撥不進去
中間有撥進去一次,感覺比中樂透還高興
但是因為忘記機身號碼
所以之後隔天再撥
但是之後就是鬼打牆狀況
完完全全撥不進去

不是撥進去就被掛電話
要不然就是等了半個小時沒人接
搞得我現在很後悔買PRO
客服非常的濫

2017-02-10 19:08 發佈

文章關鍵字 PSN 帳號

jaykkk

jaykkk
個人積分：9分
文章編號：63309545

9分

2樓

2017-02-11 17:10

我的帳號過年前被盜，打電話與回信告知客服

結果他說處理完後會來信告知，結果到現在...

從昨天打到今天，前前後後打了快兩小時，還沒有客服接聽

我真後悔年底前買了會員延長到2018，裡面也有一些數位遊戲

不知道可不可以主機連同帳號一起脫手的?

inca

inca
個人積分：17分
文章編號：63320931

17分

3樓

2017-02-13 7:58

請善用兩階段認證，這樣不容易被盜啦

adwer

adwer
個人積分：12分
文章編號：63324473

12分

樓主

2017-02-13 13:16

inca wrote:
請善用兩階段認證，...(恕刪)

我也是被盜了之後才發現有二階段認證
因為之前PS3被盜過一次之後
將近四五年都沒被盜過帳號
這次是到官網要增加信用卡(一直說地址有問題,所以沒有新增成功)
過沒兩三天就收到MAIL說被改帳號名稱了
感覺是他們官網被植木馬的樣子....

hsinmac

hsinmac
個人積分：34分
文章編號：63324753

34分

5樓

2017-02-13 13:43

adwer wrote:
我也是被盜了之後才...(恕刪)

雖說我有設訂兩階段，
但是以PSN被盜帳號頻傳的狀況，
還是不敢用信用卡，
都用儲值的。

避免傷害擴大啊⋯⋯

tequila01

tequila01
個人積分：169分
文章編號：63329543

169分

6樓

2017-02-13 21:21

hsinmac wrote:
雖說我有設訂兩階段...(恕刪)

有被盜帳號的看看自己的電子錢包裡面有沒有多錢，已經有發生不同人被盜帳號拿回來後都多了３９００元，都是用信用卡儲值的

adwer

adwer
個人積分：12分
文章編號：63330039

12分

樓主

2017-02-13 22:10

我這次反而禮拜天早上
客服一撥就通了.....
心裡想說真是太神奇了
確定改回帳號就馬上開通兩階段認證
並且馬上衝去便利商店買點數卡
開通PS+的會員
(12+3個月到昨天而已)

jaykkk

jaykkk
個人積分：9分
文章編號：63342492

9分

8樓

2017-02-14 23:51

adwer wrote:
我這次反而禮拜天早...(恕刪)

我12號那天又打了一個多小時才接通，告知電子錢包被盜用已經處理了一個多禮拜沒消息

再小小的抱怨一下客服電話很難打，email回信沒消息

客服告知禮拜一會馬上幫我處理，結果今天下午回家登入一看，錢全部回來了

連email都有寄來告知，看來是要罵一下才會動作的客服

admsam

admsam
個人積分：134分
文章編號：63459347

134分

9樓

2017-02-25 15:52

adwer wrote:
現在PSN被盜帳號...(恕刪)

我是出現完全不能刷卡的狀態超級無言

大熊熊

大熊熊
個人積分：41分
文章編號：63587355

41分

10樓

2017-03-09 16:41

hsinmac wrote:
雖說我有設訂兩階段...(恕刪)

請問若設定兩階段認證後，是不是只要每次登入就會要求輸入“認證碼”嗎(手機會發送認證碼)？