依照PSN網頁上註冊機身編號的指示"輸入外箱包裝有SHOW出編號的貼紙上頭15碼的機身編號"但是PS3外箱上的編號與PS3主機本體的機身編號不同,我詢問過許多朋友尤其是購買GT5同捆版的朋友,皆表示都是如此,不知道各位有沒有發現? 還是說各位外箱所註明之編號與機身編號都符合?經過一輪客服人員的溝通,他們終於讓我的ps3 gt5同捆版註冊了....不過過程挺麻煩的...
erictsai1030 wrote:應該不可能有這種問題...(恕刪) 我也好奇...我的外箱上"原本"是跟PS3主機本體上一樣,不知道為什麼緣故被別人貼上另一張不一樣編號的貼紙,導致這樣(請看附件)...而且註冊頁上面根本就沒有CECH 2057A GT 可以選擇.......你若選擇其他型號,輸入CECH-2057A GT他還會告訴你:這是不再保固範圍內的註冊編號....寄MAIL到SONY客服已經第5天了...無聲無息...
erictsai1030 wrote:我現在也只能選擇其他...(恕刪) 剛剛致電到客服他們表示他們也不清楚為什麼會這樣(1.機身編號主機和機箱不同,2.沒有GT5同捆版的機型可以選擇註冊),他們要我拍照寄給他們,他會再跟相關部門做反應...而且我向客服人員確認的結果是,如果是選擇其他型號註冊的話, 這樣是不在保固服務的範圍內...因為輸入的是"SONY 不存在的型號"所以不是正確的保固型號....也就當然就視為無效輸入...
你的主機應該是跟sony style購買的,上面那張貼紙是sony style 他們的貼紙,跟主機序號無關。你把那張貼紙小心的撕掉後 (用吹風機方式吹一下撕下),就會發現與你主機的序號會完全相符了。GT5主機的序號前8碼是27458431 (也就是被貼紙貼住的那8碼)。你再重新註冊試試看吧
angel0322 wrote:你的主機應該是跟so...(恕刪) 好像真的是這樣....我朋友有被貼的都是向SONY STYLE買的另外 客服那邊也已經向我確認了...''客服說":目前同捆版的型號還沒有進入到資料庫,所以我不管哪個都無法註冊是這個原因,他們會再跟相關部門反應...有人成功註冊ps3 gt5同捆版嗎??
REAL DAVID wrote:有人成功註冊ps3 gt5同捆版嗎??(恕刪) 我有寄信去問客服回說:多謝您的查詢。關於您的查詢,如果您已成為 PlayStation Network 會員,請提供登入ID (電子信箱位址)、該PS3主機背後的15位機身編號、購買日期、商店名稱及發票編號,讓我們直接替您註冊該 PS3 主機的保固,謝謝!不知道要不要給他幫我註冊~~