小弟以前有一次發現光碟有刮痕,所以就跟客服盧一盧退貨。當時客服也是一口說軟體一拆就不能退,但後來變成可以換貨。後來因為急著要用,所以又從換貨變成退貨....但過程實在是艱辛...不堪回首。現在我學乖了,去買遊戲的時候一定當場拆,檢查無誤再帶回家。網路上的軟體,現在都只買下載版的,有光碟的嚇到了,不敢再買。