我的WII是在96/02/28買的,玩鋼彈流星捶一個月整後手把甩得太用力導至左右手拉互拉扯而故障,
於是96/03/28我去地下街原購買WII的店家(英文是M字首)將左右手把送修,在這之中店員一直「鼓勵」我要送
修,也不確認我是否在原店家買的還是鼓勵說要修,說大概一個月就可以修好回來了,於是就開個維修單給我,左+右手把也交給了店家。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓好了!!!現在問題來了↓↓↓↓↓↓↓↓↓
過了一個月後(4月底)我去問手把回來了,店家當然說還沒回來,在那是我在想可能是海關的題,再等等吧!!!
再等一個月(5月底)我再去問,店員很冷莫的回應還沒回來,於是我想可能又是海關。
又等了一個月(6月底了)我去問,當然囉一樣的情況。
我就蠻火大的跟店員說「已經多拖兩個月還沒回來是怎麼回事。當初答應我要送修的,就應該要隨時掌握物品的動向呀!!」
店員還是不動聲色冷莫的回答「手把我們之前已幫您送去,因為是水貨的關係中間會經過很多層的海關店家及手續,我們無從幫您查起。」
於是我很傷心的離開了。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓問題說也講完了,接下來是我分析的幾個疑點↓↓↓↓↓↓↓↓↓
疑點一:一般店家應該對送修都能避則避,再來又是要寄回日本原廠,更大大降低送修的意願才對,反而是鼓勵我送修
疑點二:不是這WII的手把在台灣一直都缺貨嗎?會不會把我的手把當二手的拿去賣掉了,所以才故意說還沒回來。
疑點三:店員不動聲色冷莫的回應,是不是店員對這種事情已經回答習慣。反推測去想也就是說有很多人都身受其害,以至店員對此事情回應的很平常心。
以上是我的問題,不知道有沒有人是跟我一樣水貨送修的問題。
最後本人並不是要惡意重傷此店家,只是要尋求網友解決之道,若本人所說不實我可以PO維修單出來。
WII都買了四個月了,其中有三個月手把是在外頭遊蕩,遇到這種情況你說火不火呀!!!!!
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