

《尾門頂桿出保問題》
之前尾門頂桿故障都撐不上去,即使撐上去了也會掉下來
業務請我先回公司看,我沒回去,就直接請他訂貨
結果就變成「自費」
後來我在網路上看到別人說頂桿可以出保固
昨天打電話過去總代理詢問
今天經銷商回覆我了
他說關鍵就差在「先訂料」還是「先回原廠檢測」
#先訂料
直接裝就是自費,即使他們現場看過確實是故障了,但抱歉還是要自費😅
#先回原廠檢測
檢測後確認不是人為故障,就可以出保,然後再等1-2個月才能裝
當初我四千已經付了,他們也結帳了
在我反映之後,經銷商答應改用其他方式補償給我
所以大家如果發現車子有問題...
就直接先回原廠吧..
雖然我覺得頂桿這種東西自己在用也知道是故障
當初問業務,業務也沒正面回答
才會造成後續的狀況
畢竟不是每個人都有時間一天到晚回原廠..😅
算是我自己疏忽造成他們流程上的問題
不過他們也很有誠意的要幫我解決那就好了
只是在這裡要簡單提醒大家一下...
以免跟我走一樣的路😅
對了如果有人需要總代理的客服電話可以私我
當初我在網路上找很久都找不到
後來也是別人跟我說的