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真的很扯!!SX4新車買來50公里.引擎抖動跟熄火6.7次

買新車因該是開心的!!但我開心不起來!!
新車買2天才開大約50公里.突然引擎抖動.隨後就熄火.從微風廣場到忠孝東路熄火了至少6.7次.
途中有好多次差點被追撞
對於這一次原廠處理我熄火的態度.我感到我的權益受損.新車買來就熄火.原廠也沒給我一個解釋.打客服0800也沒用.總代理推經銷商.經消商推總代理!!電話等了3天也沒有人打電話來!!!
今天我是在市區熄火至少還可以靠邊停.但今天如果我是再高速公路熄火呢??我現在開這台車都有陰影了
問車廠車廠說是第一次發生.還叫我直接跟總代理反應!!買到這樣的瑕疵車心情真的不好
對於這一次經銷商.代理商對於消費者的態度.我感到非常失望.
我真的很怕還會有第2次
對這台車跟這樣不負責任的經銷商.代理商
感到失望
經過這一次的經驗.買車不只是挑牌子.後勤服務也都很重要






真的很扯!!SX4新車買來50公里.引擎抖動跟熄火6.7次
真的很扯!!SX4新車買來50公里.引擎抖動跟熄火6.7次
2011-09-29 13:28 發佈
我是9/24牽車,第一天就在市區開160km。
都還蠻正常的,很順很好開說。
這台車穩定性和妥善率聽說一直都還蠻高的,可能你是個案,快回廠檢查檢查吧

9652yx wrote:
主題: 真的很扯!!SX4新車買來50公里.引擎抖動跟熄火6.7次
買新車因該是開心的!...
打客服0800也沒用.總代理推經銷商.經消商推總代理!!電話等了3天也沒有人打電話來!!!.....(恕刪)


怎麼不是先找辦理車輛交車的業務??
業務沒給你名片電話??
一般交車時不是都會驗過車...
好奇你這台車是怎麼買的哩.


熄火的當下就先打給業務.業務還不相信會發生這種事!!業務還叫我先開到保養場!!都一直熄火!誰敢開!!0800假日還沒人接.
講了快半個小時!!火氣都來了!!最後是叫業務立刻來現場處理!!
到了上班時間再打給0800.0800說已經跟經銷商告知處理.但沒有一個高層打電話.推來推去.
交車時里程數是快20公里.我只開了20公里就熄火.總里程是50幾公里.
9月21號交車.開不到兩天就熄火.這些都有紀錄
新車開2天.這種結果誰可以接受
我只是希望這種事情不要再發生了..萬一在高速公路熄火.這個責任誰來負責..
0800說會有高層聯絡我們.等了3天連個鬼影都沒.打給業務.業務也說他會處理.他已經跟他高層講過了





9652yx wrote:
熄火的當下就先打給業務.業務還不相信會發生這種事!!業務還叫我先開到保養場!!...(恕刪)


原來是有告訴賣車的業務,你沒寫還以為沒有哩.

直接請他換一台新車吧.不要用修理的.
順便反應給台北市消保官這種問題怎麼處理對消費者比較好.
拍照錄影存證吧.


能夠理解你的心情 我也是剛買SX4的消費者 遇到這種事 真會讓人快爆炸
看看他們怎麼處理接下來的事情 我相信其他SX4的車主也在關心
你業務送你防盜器嗎?有的話先拆了吧!
Tommy Liu
我也是小4車主,(開箱文http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=277&t=1909817&p=3)

說真的這台車很不錯開,但強烈支持你投書到水果日報

請車廠盡快負責。

熄火屬重大瑕疵,請消保官協同處理以換車為前

提去談,記得上SX4 facebook 來報告進度,我們很關心你的狀況。

(https://www.facebook.com/profile.php?id=100000318309377#!/groups/sx4club/)

我們挺你,但是請清楚說明發生情況與車場處理過程,不要讓喜歡小4的人因為這樣而討厭它,

記得"有圖有真相",公佈維修廠廠區,還有車廠一切交談記錄請存檔,甚至當面錄音綠影都不為過,

因為敢講的人就要負責(包含車主),再公布業務名字,看以後誰敢再踢皮球。

最後,千萬記得不要簽秘密協定,因為我們所有小4車主,都應該有 "知" 的權利。


9652yx wrote:
熄火的當下就先打給業...(恕刪)



0800說會有高層聯絡我們.等了3天連個鬼影都沒.打給業務.業務也說他會處理.他已經跟他高層講過


請他指名道姓,所謂高層是誰?? 再請業務把高層公司電話分機、行動留下來,就說你自己打比較快,再跟

高層說,你會請水果報與消保官近日敲日期拜訪他!! 請他務必空出時間受訪。
蘋果爆料!!

http://tw.nextmedia.com/applenews/report/

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