hunepoint wrote:今天到台南大同路原廠..之前太子不是有財務缺口危機嗎?應該沒事了吧?看suzuki如此,要換車還真有點沒信心耶!.(恕刪) 我覺得日本方面應該考慮換代理商本來跟朋友也很喜歡SWIFT也去展示間看過車朋友說他們公司的SWIFT可以折到10萬但是從汽車製造廠的朋友陸續聽到一些消息感覺上台灣的代理商不是很令人信任後就放棄了大家都跑去買YARIS跟VIOS了
hunepoint wrote:今天到台南大同路原廠...(恕刪) 永康廠只是把小車的廠轉移到原先BMW的舊廠址啦~沒有收起來~南台南的怎麼亂講....原先的卡車部門獨立出來,驗車的好像收起來了~我是開JIMNY的......牽車後只回過幾次原廠,包含出保固~哈
上次車拋錨,技師來檢測搞不定說要拖回原廠處理拖吊去保養廠之後,跟上一批來的技師說法完全不同站在哪也沒有人接待,半個小時後才有人叫我去休息室等等了半個小時,你可以先回家了=.=a好歹也說一下啥問題口氣也挺差的!叫我下午再來牽車!會打電話通知我!晚上六點打電話去問,咦~先生你的車是在我們的保養廠嗎?超傻眼....不然我車拖去哪了!叫我過幾分鐘再打去!打去之後說我的車電瓶掛了(一顆電瓶你要搞一天?真厲害....)小姐跟技師講話:喂~車主說要牽車啦!技師:啊~負責的是誰?下班了~隨便換一顆舊的電瓶給他(當我耳聾了嗎?還是怕我聽不到....感覺差到極點了)小姐:可是我們已經休息了!你可以10分鐘內到這嗎?記得帶拖吊費...我:我明天再去牽車好了隔天早上接到電話說要幫我換新的電瓶,會幫我打折!(肉在沾板上能說啥)付完錢牽車走人,回家打開引擎蓋一看〝好新〞的電瓶呀!SUZUKI的服務及品質....我真的不敢再恭維了!
yuumyng wrote:哪一廠啊?直接講出來...(恕刪) 中壢延平路的保養廠....服務態度只是個人觀感問題!花錢保養維修(比其它廠貴多了)服務態度卻不及別人的一半SWIFT是一台不錯的小車我只覺得技師素質、服務態度有很大的進步空間
我開xl-7, 在友站有人說新車交車後, 他的車就成為孤兒車了, 還沒牽車前, 我不了解為什麼, 買了xl-7後, 我才慢慢領會到友站前輩的感慨, 雖然我的xl-7一直都在原廠保養, 但原廠對於我車的許多問題卻一直都無解---車箱噪音, 車門感應開關一再故障, 變速箱異音, 空調燈號亂閃.....原廠除了換零件外, 別無他法, 如果換了零件會好也就算了, 但是...買了太子車, suzuki...
小弟也是XL-7的車主...異音在我長高3吋後更明顯了..車門感應開關也修了好幾次...昨天開門又出問題了在原廠我只做簡單保養,我也不奢求原廠能給我多好的維修能力,但每次把4H/4L開啟...熱血就沸騰了...XL-7算類吉普車了,所以努力開去玩比較重要啦
我想鈴木要感謝這些愛好鈴木車車的討論站....要不是這些站...我想...每天會愈來愈少人去買鈴木的車車...一些問題都會在討論站上解決...反而原廠都沒辦法...我想..這些技師應該每天都去上上才是...
我之前的車是韓國現代的先不論技師的技術或是接待人員的態度感覺現代的服務廠就是比太子的還要體貼,有兒童遊戲區,雜誌區,看電視或上網也都很方便,有些還有免費的飲料跟點心吃...而且保養跟維修區的整體感覺乾淨多了...是還蠻好殺殺保養的時間而現在我在新竹太子,小小的來賓消息區,破破的電視跟幾張舊沙發...白開水跟茶包,電腦也舊舊的唉...硬體沒得比,如果服務再不加強,太子的競爭力真的不知道在哪?