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新竹新賀~~


我去兩家的心得跟上述版友都一樣
基本上兩家各有利弊~優缺點


新賀:目前工資,零件皆打九折 1000,5000km保養免工資
接待人員服務態度佳 (會主動倒茶水遞點心)
環境乾淨明亮
但是~技師人數少 且對SUZUKI家車款(新款)的熟悉度稍嫌不足

伸毅:工資600必收 不管是不是1000或5000保養
人多車也多 環境很雜亂 不知道那些到底是技師?
保養技術這些就不得而知了
但維修經驗比較多 比較熟悉車況


看各位抉擇了
新竹人真可憐~~~~
誠懇地希望伸毅價格不要那麼死 來個1000公里保養免工資~顧客回原廠的意願也會較高
新賀則是要多加強技師對車款熟悉度及經驗
最近在新竹維修我的jp, 有去新賀中華路那間suzuki問車子的問題,發現不太專業,而後來到南新竹的伸毅經國路(思夢樂旁),的溫廠長問他許多問題都可以回答清楚,感覺比新賀suzuki專業了許多,唯一缺點就是保養廠感覺好像在外面,顧客休息等待區沒有粉polo,打電話回問題回覆時間較久。
新賀廠很新、比較現代化、乾淨、舒適。
伸毅感覺比較像傳統保養廠,技師外的嫌雜人等比較多。我看過沒穿制服的小姐(技師朋友?),以很差的技術在移客人的車,差點撞到了還與一旁的技師嘻笑…。令人感覺很不好。

至於技術誰好我就不知了。
其實個人覺得這兩家的服務品質,都跟國產車Nissan,三菱,Toyota,還差很多,讓suzuki的車主有不放心把車交給他們的感覺,也沒有賓至如歸感覺,因為其他廠牌的車子回原廠保養,都會比外面一般保養廠貴,可是至少在等車子保養時,可以上網、看報紙、喝茶、喝咖啡,看電視,會貴的比較合理,而且他們在保養車子也很細心,因為很多都是做很久的技師,經驗都紛豐富,所以請suzuki他們再加油一下,讓我們能信任你們,不要讓我們去保養廠時覺得技師感覺輕浮,不專業,就只有廠長專業而已,因為suzuki的車子真的還不錯開,

看到這篇舊文忍不住想回,
「讓suzuki的車主有不放心把車交給他們的感覺,
也沒有賓至如歸感覺」這句話真的很中肯
我是老車主了
新賀 伸毅都跑過 買車前幾年不懂車
回原廠保養
但常常基本的保養 五油三水都沒做好
雨刷水沒加 機油多加等等
每次單純的保養 又要另跑一趟處理
服務跟態度也是差 有幫忙倒茶水就算不錯了!
單純的保養都做不好 誰有信心讓你們做更多?

過保後 再也不想回原廠
又貴又浪費我時間 還要擔心車不知道哪裡被修壞!

外面保養廠價格便宜 技術好 態度好
把你的車子當做一回事在看待

可憐的車主孤兒
買了台好車
卻沒有相對應好的後勤車廠
hyblue33333 wrote:

看到這篇舊文忍不住...(恕刪)

請問新竹哪裡有保養維修像鈴木這種有渦輪車的廠呢?
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